Исковое заявление о защите прав потребителей расторжение договора образец

Образец искового заявления «Исковое заявление о расторжении договора купли-продажи, взыскании неустойки и компенсации морального вреда»

• Примерный образец искового заявления о расторжении договора купли-продажи, взыскании неустойки и компенсации морального вреда.

Важно: обращаясь в суд с исковым заявлением о расторжении договора купли-продажи, взыскании неустойки и компенсации морального вреда, не пренебрегайте помощью профессиональных юристов (адвокатов).

• Этот примерный образец искового заявления о расторжении договора купли-продажи, взыскании неустойки и компенсации морального вреда подготовлен для Вас специалистами МЦПИ «Планета Закона», которые готовы не только составить исковое заявление с учётом Вашей конкретной ситуации, но и дать Вам юридическую консультацию относительно порядка подачи искового заявления и линии поведения в суде, а также, при необходимости, обеспечить защиту Ваших законных интересов при рассмотрении Вашего искового заявления.

Исковое заявление
о расторжении договора купли-продажи,
взыскании неустойки
и компенсации морального вреда

«___» __________ _____ г. в магазине _________________________________
_____________________ (наименование Ответчика) Истец приобрел ______________________
_______________________________ (укажите наименование товара) марки _____________________________________, стоимостью ___________ (______________________
___________________________________) руб. Договор купли-продажи подтвержден кассовым чеком № ___________ от «___» __________ _____ г. В период гарантийного срока ______________________________________________________ (наименование товара) вышел из строя.
В магазине Истцу отказали в замене товара в связи с ________________________________
___________________________________________________________________________________
____________________________________ (указать причины отказа).
В связи с тем, что магазин в установленные сроки не произвел замену, он должен уплатить Истцу неустойку в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки (ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Ущемив мои права, Ответчик причинил Истцу нравственные страдания, которые выражаются в том, что Истцу неоднократно приходилось откладывать личные дела, приходить в магазин, доказывать свои права, обращаться за консультациями и т.д., и тем самым нанес Истцу моральный вред, который Истец оценивает в ___________ (________________________________
_________________________) руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 15, 17, 18, 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», прошу:

Расторгнуть договор купли-продажи с Ответчиком и взыскать в пользу Истца стоимость товара в размере ___________ (_______________________________________________________) руб.
Взыскать с Ответчика:
а) неустойку за ______ дней просрочки в размере 1% за каждый день в размере ___________ (_________________________________________________________) руб.
б) компенсацию морального вреда в размере ___________ (___________________________
______________________________) руб.

Приложения:
1. Товарный чек.
2. Паспорт на товар.
3. Письмо-отказ магазина.
4. Копия искового заявления для Ответчика.

Дата подачи заявления: «____» __________ 20____ г.

• Вернуться в подраздел «Права потребителя» раздела «Образцы исковых заявлений»
• Вернуться к общему оглавлению раздела «Образцы исковых заявлений»

образец искового заявления (некачественный товар)

Мировому судье судебного участка № _____

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ

15.12.07 г. в магазине ООО «_____» пр. Ленина,__ Я приобрел мобильный телефон «Nokia 3110» стоимостью 6150 рублей. В период эксплуатации в телефоне проявился дефект – кнопка включения не работает (все документы на телефон отданы в магазин), и 18.12.2007г. я обратился к продавцу с письменной претензией на качество товара и просил вернуть деньги (копия прилагается). На мои обращения о возврате денег ответа не получила. Я был вынужден обратиться в городской отдел по защите прав потребителей, который в свою очередь направил в адрес магазина письмо с требованием о возврате денег в досудебном порядке. После чего я получил ответ от ООО «______», в котором говорится, что до сегодняшнего дня проверка качества товара не произведена, телефон направлен в сервисный центр(копия прилагается). Меня это не устраивает.

Согласно ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае обнаружения недостатков в гарантийном товаре продавец обязан принять товар у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. При возникновении спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Продавец отвечает за недостатки гарантийного товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Согласно ст.22 настоящего Закона в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о расторжении договора купли-продажи и возврате денег продавец обязан вернуть деньги в течение 10-ти дней. Таким образом, я настаиваю на том, что до настоящего времени мне не предоставлено доказательства моей вины, вины третьих лиц или непреодолимой силы в появлении дефектов в телефоне. Следовательно, при отсутствии надлежащего доказательства ООО «_____» несет передо мной ответственность за недостатки телефона.

Согласно ст. 22 Закона на рассмотрение требования о возврате денег продавцу дается 10 дней. За нарушение данного срока продавец должен выплатить потребителю неустойку в размере 1 % от цены товара за каждый день просрочки, плоть до фактического выполнения требования потребителя.

В данном случае неустойка составляет 2890 рублей 50 копеек: 10 дней с 18.12.07 г. истекают 28 декабря 2007г. С 29.12.07 г. до 13.02.2008 г. (дата подачи иска в суд) – 47 дней просрочки. 1% от 6150 рублей = 61 рубль. 50 копеек х 47 дней = 2890 рублей 50 копеек.

Нежелание продавца решить дело до суда, неоднократные обращения к ответчику причинили мне массу волнений и переживаний, отняли много свободного времени. Считаю, что мне причинен моральный вред, который я оцениваю в 5000 рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 15, 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» прошу суд:

1. Расторгнуть договор купли-продажи мобильного телефона с ООО «_____».

2. Взыскать с ответчика 6150 рублей в возмещение стоимости телефона.

3. Взыскать с ответчика в качестве неустойки 2890 рублей 50 копеек.

4. Взыскать с ответчика 5000 рублей в возмещение морального вреда.

Исковое заявление
о взыскание суммы за некачественный сотовый телефон

«……» …………………. 20….. г. я приобрел(ла) у ответчика сотовый телефон ……………………… стоимостью …………………………………………………….. рублей,
(марка, модель) (прописью)

что подтверждается кассовым чеком и гарантийным талоном. На товар был предоставлен гарантийный срок продолжительностью 12 месяцев.

Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан передать покупателю товар надлежащего качества, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

После непродолжительной эксплуатации в телефоне проявились следующие недостатки: ……………………………………………………………………………………….

«……» …………………. 20….. г. телефон был принят работниками ответчика для проведения гарантийного ремонта. «……» …………………. 20….. г. я получил(ла) телефон из ремонта, но через …….. дней недостатки проявились вновь. В дальнейшем ответчиком было проведено еще 2 ремонта телефона, о чем свидетельствуют отметки в гарантийном талоне, которые положительных результатов не дали. После трех гарантийных ремонтов телефон по-прежнему неисправен.

«……» …………………. 20….. г. я обратился(лась) к ответчику с претензией и просьбой вернуть деньги за некачественный сотовый телефон. «……» ……………. 20… г.. мне был дан ответ, в котором ответчик требовал передачи ему телефона и документов к нему, не гарантируя при этом удовлетворения моего законного требования, о чем свидетельствует письмо исх. № 145-06 от «……» …………………. 20….. г.. Как собственник вещи я не могла согласиться с тем, что должна передавать приобретенную мной по возмездному договору вещь без каких-либо гарантий, кроме того, закон не обязывает меня возвращать продавцу некачественный товар до расторжения договора купли-продажи.

В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», покупатель, которому продан товар с недостатками, вправе отказаться от некачественного товара и потребовать уплаченной за него денежной суммы, а также возмещения всех убытков, причиненных продажей товара ненадлежащего качества. В период гарантийного срока продавец обязан удовлетворить данное требование потребителя, если не докажет, что недостатки товара возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения им правил эксплуатации. По смыслу закона доказательством является только письменное заключение эксперта, составленное в строгом соответствии со ст. 25 Закона РФ «О государственной судебно-экспертной деятельности в РФ».

В соответствии со ст. 22 Закона требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также о возмещении убытков должно быть удовлетворено в течение 10-ти дней с момента получения претензии. За просрочку удовлетворения законного требования потребителя ст. 23 Закона предусмотрено взыскание неустойки в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки.

Ответчик продал мне товар ненадлежащего качества, не удовлетворил моего досудебного законного требования и тем нарушил мои права. В связи с нарушениями моих прав потребителя я был(ла) вынужден(на) обратиться за юридической помощью к ………………………………………………………………………., оплатив за услуги юриста
(юридическая организация, юрист)

что подтверждается квитанцией и кассовым чеком от «……» …………………. 20….. г.,

квитанцией и кассовым чеком от «……» …………………. 20….. г..

Статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителя предусмотрена компенсация морального вреда. Виновными действиями ответчика мне причинен моральный вред, который выразился в том, что я испытываю дискомфортное состояние из-за невозможности использовать по назначению необходимую мне вещь, для приобретения которой была израсходована значительная сумма моего семейного бюджета. Причиненный мне моральный вред я оцениваю в размере: …………………. руб.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 4, 13, 15, 17, 18, 22, 23 Закона РФ «О защите прав потребителей»,

  1. Взыскать с ответчика в мою пользу в возмещение стоимости сотового телефона в размере …………………………………………………………………………………. рублей.
  2. Взыскать с ответчика в возмещение убытков, связанных с обращением за юридической помощью в размере . …………………………………………………………………… рублей.
  3. Взыскать с ответчика неустойку за просрочку удовлетворения моего законного требования в размере …………………………………………………………………… рублей.
  4. Взыскать с ответчика в компенсацию морального вреда в размере ……………………………………………………………………………………………. рублей.

  1. Копия искового заявления.
  2. Гарантийный талон от «……» …………………. 20….. г..
  3. Копия претензии от «……» …………………. 20….. г..
  4. Ответ на претензию от «……» …………………. 20….. г..
  5. Квитанции и кассовые чеки Юридической компании от «.…» ………………. 20….. г., от «.…» …………………. 20….. г.
  6. Расчет неустойки.

Расчет неустойки
(приложение к исковому заявлению)

Претензия от «.…» …………………. 20….. г. должна быть удовлетворена в срок до «……» …………………. 20….. г..

Просрочка удовлетворения претензии на «……» …………………. 20….. г.. составила …….. дней (с «……» …………………. 20….. г.. по «……» …………………. 20….. г..).

1% от стоимости телефона …………… руб. * 1% = …………… руб. в день.

Сумма неустойки: ………………. руб. * …………… дней = …………………. рублей.

Примечание:
Согласно п. 3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п.п. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ, потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по всем искам, связанным с нарушением их прав, если цена иска не превышает 1000000 рублей.

Помогите другим людям найти этот образец искового заявления о расторжении договора купли-продажи.
Поделитесь им в социальных сетях.

Исковое заявление о защите прав потребителей расторжение договора образец

  • Автострахование
  • Жилищные споры
  • Земельные споры
  • Административное право
  • Участие в долевом строительстве
  • Семейные споры
  • Гражданское право, ГК РФ
  • Защита прав потребителей
  • Трудовые споры, пенсии
  • Главная
  • Образец искового заявления о защите прав потребителей (о расторжении договора купли-продажи и взыскании уплаченной за товар стоимости, неустойки)

Образец искового заявления о защите прав потребителей (о расторжении договора купли-продажи и взыскании уплаченной за товар стоимости, неустойки) с сайта Дзержинского городского суда Нижегородской области: http://dzerginsky.nnov.sudrf.ru

Внимание! Если цена иска будет более 50 000 рублей данное исковое заявление
будет подсудно федеральным судьям г. Дзержинска

Мировому судье судебного участка № .
г. Дзержинска Нижегородской обл.

Истец: (ФИО)
Зарегистрирован(а) по адресу:
Проживающий (ая) по адресу: . Тел.

Ответчик:
Полное наименование организации, адрес нахождения организации) . тел.

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
о защите прав потребителей
(о расторжении договора купли-продажи
и взыскании уплаченной за товар стоимости, неустойки)

11.01.2010 года я приобрел (указать какой товар) в (указать наименование организации), за который уплатил . руб., что подтверждается товарным чеком. В купленном товаре обнаружены следующие недостатки: (указать недостатки).

20.01.2010 г. я обратился к ответчику с письменной претензией , где требовал замены товара ненадлежащего качества на товар аналогичной марки, однако мне в удовлетворении моих законных требований было отказано.

Поскольку в соответствии со ст. 21 Закона РФ «О защите прав потребителей» ответчик должен был выполнить мое требование о замене в 7-дневный срок, то в соответствии со ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за просрочку выполнения требования о замене товара ответчик должен выплатить неустойку в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки.

Кроме того, действиями ответчика мне причинен моральный вред (указать эти действия), который я оцениваю в сумме . руб.

На основании изложенного, в соответствии со ст. 13,15, 18, 21, 23 Закона РФ О защите прав потребителей

1. Расторгнуть договор купли-продажи (указать товар) в связи с моим отказом от его исполнения и обязать ответчика вернуть мне полностью уплаченные мною деньги в сумме . руб. . коп.
2. Взыскать с ответчика неустойку за просрочку выполнения требования потребителя о замене товара в размере 1 % от цены товара за каждый день просрочки, т.е. (привести расчеты)
3. Взыскать с ответчика . руб., в качестве компенсации за причиненный моральный вред.
4. Взыскать с ответчика произведенные мною судебные расходы.
5. За отказ в добровольном порядке удовлетворить законные требования потребителя взыскать с ответчика штраф в размере 50 % от цены иска

Приложения:
Копии искового заявления по числу лиц, участвующих в деле
Копия документа, подтверждающий факт покупки товара
Копия претензии, направленной ответчику
Копия ответа ответчика, если такой имеется

Прим : согласно п. 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона ).

Рекомендуем по теме : Исковые заявления в защиту прав потребителя о возврате, обмене товара

Претензии потребителей о недостатках автомобиля, некачественной бытовой техники

Рекомендуем по теме статьи и комментарии:

Претензии потребителей по договору подряда к срокам и качеству работ. Взыскание штрафа

Претензии потребителя к качеству пластиковых окон ПВХ. Судебная практика

и иные материалы в рубрике защита прав потребителей

Исковое заявление о защите прав потребителей расторжение договора образец

  • Автострахование
  • Жилищные споры
  • Земельные споры
  • Административное право
  • Участие в долевом строительстве
  • Семейные споры
  • Гражданское право, ГК РФ
  • Защита прав потребителей
  • Трудовые споры, пенсии
  • Главная
  • Исковое заявление о защите прав потребителей (о расторжении договора купли-продажи мебели и взыскании стоимости товара)

Образец искового заявления потребителя о расторжении договора купли-продажи мебели и взыскании ее стоимости с сайта Ульяновского районного суда Ульяновской области: http://uljanovskiy.uln.sudrf.ru

Подается в районный суд при цене иска свыше 50 тысяч рублей

В Ульяновский районный суд Ульяновской области

Истец: Иванов Иван Иванович
р.п. Ишеевка, ул. Мира, 1-2

Ответчик: Предприятие, расположенное по адресу .

цена иска: 70 тысяч рублей

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
о защите прав потребителей
(о расторжении договора купли-продажи мебели и взыскании стоимости)

29 января 2009г. я приобрел у ответчика мягкую мебель за 70 тысяч рублей. Предприятие гарантировало качество мебели в течение 2 лет со дня продажи. После приобретения мебели в ней обнаружены следующие скрытые дефекты . (перечислить онаруженные недостатки (дефекты). Устранить выявленные дефекты не представляется возможным по следующим причинам . (указать причины). Поскольку дефекты выявлены в период гарантийного срока я обратился к ответчику с претензией обменять мебель. Однако ответчик отказался заменить бракованный товар, ссылаясь на . (отсутствие недостатков или отсутствие вины продаца, иное).

1. Расторгнуть договор купли продажи мебели .
2. Взыскать с предприятия в мою пользу стоимость мебели 70 тысяч рублей, уплаченные при покупке мебели.

Прим. : следует добавить также требования:
3. Взыскать с ответчика в мою пользу неустойку за просрочку выполнения требования потребителя в размере . рублей.
4. Взыскать с ответчика в мою пользу компенсацию морального вреда в размере . рублей;
5. Взыскать с ответчика в мою пользу штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в порядке п. 6, статьи 13 закона «О защите прав потребителей.»

Приложение:
1. Паспорт (гарантийный талон), товарный чек.
2. Копия претензии.
3. Справка, подтверждающая выявленные дефекты.

Подпись ____________ Дата

Рекомендуем по теме : Исковые заявления в защиту прав потребителя о возврате, обмене товара

Претензии потребителей о недостатках автомобиля, некачественной бытовой техники

Рекомендуем по теме статьи и комментарии:

Претензии потребителей по договору подряда к срокам и качеству работ. Взыскание штрафа

Претензии потребителя к качеству пластиковых окон ПВХ. Судебная практика

и иные материалы в рубрике защита прав потребителей

Это интересно:

  • Правила жизнипродукты питания черный список 1-2части телепередача Запись на стене Фильмы про Похудение!(42) 1)Время худеть:15 лет (5серий, телепередача),2)Вкус жизни (12 серий)(1й канал, телепередача),3)Страсти по диете (телепередача),4)Двойная порция (телепередача),5)Смертельная еда (телепередача),6)Что съесть, чтобы похудеть […]
  • Без перехода права собственности Без перехода права собственности Вопрос: Как оформить отгрузку товаров без перехода права собственности в "1С:КА" и "1С:ERP"? Дата публикации 11.08.2017 Использован релиз 2.2.2 Для оформления документов реализации с отложенным переходом права собственности сначала необходимо выполнить […]
  • 109 приказ от 2012 Приказ 109/ГС Об утверждении свода правил "СНиП 3.03.01-87 "Несущие и ограждающие конструкции" Купить Приказ 109/ГС — официальный бумажный документ с голограммой и синими печатями. подробнее Цена на этот документ пока неизвестна. Нажмите кнопку "Купить" и сделайте заказ, и мы пришлем […]
  • Похож на линкольн для адвоката Похож на линкольн для адвоката Год: 2011 Страна: США Студия: Lionsgate / Stone Village Productions Жанр: драма, криминал, . Бюджет: $40 000 000 Сборы в США: $47 569 661 Сборы в мире: + $4 900 000 = $52 469 661 Премьера (мир): 10 марта 2011 Премьера (РФ): 14 апреля 2011, «Люксор» Релиз […]
  • Сайт павлово-посадского городского суда ПАВЛОВО-ПОСАДСКИЙ СУД (Павлово-Посадский городской суд Московской области): телефоны, адрес, реквизиты. • Полное официальное наименование судебного органа (районного или городского суда города): — «Павлово-Посадский городской суд Московской области». • Устаревшие, обиходные и […]
  • Ро наказание Ро наказание [offline] Группа: Почетные форумчане Сообщений: 5630Регистрация: 06.09.05Samsung Galaxy S 2 GT-I9100 Репутация: 990 "Спасибо!""Классная прога, автор зачот. ""А где взять последнюю версию?"". запускается но не работает. ""всем привет. " ..и другие подобные флудерские и […]
  • Жумар для страховки Жумар для страховки В этой статье я постараюсь, в меру своего понимания, наиболее просто объяснить основы горной подготовки для абсолютных новичков в теме. Расскажу про термины и простейшие техники спуска и подъема которые может освоить каждый. Мне буквально несколько месяцев назад, […]
  • Уссурийск независимая экспертиза Лаборатория экспертизы и оценки – гарантия защиты ваших интересов Добро пожаловать на сайт объединения «Лаборатория независимой экспертизы и оценки». В 2013 году группа специалистов (сотрудников компаний «Альфа плюс» и «ПримЭксперт»), работающих в областях технической экспертизы, […]

Author: admin