Юрист стоматология

Содержание:

Консультация по стоматологии

21 сентябрь, 2016

При обращении в стоматологические центры и клиники, клиенты нередко сталкиваются с серьезными проблемами и конфликтами, и зачастую просто не знают, как поступить и куда обращаться. Юридическая консультация по стоматологии от ведущего специалиста по данному правовому направлению дает возможность получить ответы на все возникшие у вас вопросы. Первичная консультация носит более информативный характер и предоставляется совершенно бесплатно, особенно при обращении по телефону горячей линии или заполнении специальной формы на сайте.

При оказании платной помощи все правовые отношения строятся на основании договора, подписываемого обеими сторонами, т.к. это является своего рода сделкой. Соответственно, права и обязанности обеих сторон строятся на основании гражданского законодательства, действующего на территории нашей страны. Если у вас возникнут определенные сложности или споры, то юридическая помощь по стоматологии придется кстати.

Несколько сложнее обстоят дела с бесплатной медициной, поскольку законодательно предусмотрено далеко не все, а законопроекты и правовые акты противоречат друг другу. И если самостоятельно разобраться в этом довольно непросто, то адвокат по стоматологии обязательно разберется во всех обстоятельствах по делу и окажет квалифицированную юридическую помощь, особенно, если дело дойдет до суда.

Что такое лист Информированного согласия и что он дает пациентам?

Данный вид документа довольно новый как для пациентов, так и самих врачей. При его заполнении вы должны быть детально проинформированы о правах и обязательствах, ответственности врача перед пациентом. Подписание листа Информированного согласия говорит о вашем разрешении медицинского вмешательства. Юрист по стоматологии сможет разъяснить вам основные моменты и положения более детально.

Как говорилось ранее, перед подписанием документа специалист должен дать вам соответствующие пояснения относительно вопросов медицинского вмешательства и его последствий, возможных осложнений и т.д. Если вам не будет предоставлена соответствующая консультация или оказана квалифицированная медицинская помощь, то стоит обращаться к нашим специалистам. Помощь юриста по стоматологии предоставляется в соответствии со всеми нормами законодательства, что позволяет успешно и оперативно достигать значимых результатов.

Задать вопрос юристу

Зачем самостоятельно искать ответы на вопросы? Вы потратите 1 минуту на заполнение контактной формы, а сэкономите часы

Какой юрист нужен медицинской организации. Часть 2: квалификационные требования

Продолжая тему, поговорим о собственно квалификации юриста медицинской организации:

Юрист, осуществляющий юридическое сопровождение медицинской клиники должен знать и уметь:

  1. I.НЕюридические знания, позволяющие разговаривать с руководством клиники и периодически с врачами на одном языке (на примере стоматологии):

— знание предмета (например, если речь идет о стоматологии — общее строение полости рта, основные термины, иметь представление о международной нумерации зубов, их поверхностей);

— знать специализации в стоматологии, понимать, какова цель каждой, в чем суть (терапия, ортопедия, хирургия, пародонтология, гигиена, ортодонтия);

— иметь общие представления о применяемых в клинике технологиях;

— знать требования к заполнению медицинской документации, карты 043У;

— знать психологические типы пациентов, иметь представление об основных видах возникающих конфликтов.

Очень часто в конфликтах с пациентом юрист работает «посредником, который переводит с медицинского на общечеловеческий» — этого часто хватает для урегулирования конфликтов, но для этого у юриста должно быть минимальное представление о предмете регулирования.

  1. II.Юридические знания:

гражданское право, гражданский процесс (особенно, в части назначения и проведения экспертиз, формулирования вопросов экспертам);

— потребительское право (знать Закон РФ «О защите прав потребителей» и специфику его применения в медицине, Правила оказания медицинских услуг населению, ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ»);

— знать специфику трудовых отношений медицинских работников;

— знать систему образования медицинского персонала, квалификационные требования к врачам, медицинским сестрам;

— знать порядки оказания медицинской помощи детям и взрослому населению;

— знать об имеющихся стандартах медицинской помощи;

— знать лицензионные требования к осуществлению медицинской помощи, понимать процесс лицензирования;

— знать основы санитарно-эпидемиологического режима (что это такое, как документально обеспечивается);

— знать основные требования к пожарной безопасности медицинского учреждения;

— знать специфику защиты персональных данных пациентов;

— знать условия, основания наступления ответственности врачей, самого медицинского учреждения;

— на базовом уровне знать основные методики обучения персонала правовым знаниям.

III. Юрист медицинской организации должен уметь:

— разработать документы для защиты клинки в отношениях с пациентами исходя из условий работы конкретной клиники (договор, информированные согласия на все виды манипуляций, положения о гарантиях и т.д.);

— разработать внутренние правила ведения медицинской документации, уметь проверить принципиальные для юридической защиты позиции в картах пациентов;

— провести лицензирование клиники;

— представлять клинику в споре с пациентами в СОЮ;

— представлять клинику при проведении государственного надзора и контроля;

— разработать при содействии гл.врача (директора) систему контроля качества мед.помощи и участвовать в процессе;

— уметь провести переговоры с пациентом, снизить негатив, грамотно ответить на претензию;

— определить базовые юридические знания, необходимые врачебному персоналу для осуществления своих обязанностей, разработать систему обучения для администраторов, ассистентов, врачей (инд.занятия, презентации, тесты).

Проработав в медицинском холдинге более 7 лет, я могу подвести некоторый итог: оптимально, чтобы клинику обслуживали два юриста (они могут быть не на постоянной работе, но у вас должен быть специалист в медицинском праве и специалист в общеправовом обеспечении деятельности коммерческой организации) – объять необъятное невозможно, знать одинаково хорошо все – тем более, в постоянно меняющейся юриспруденции – невозможно, у всех юристов есть своя «специализация». И даже при наличии этих двух юристов иногда потребуется консультация специалиста по интеллектуальной собственности, земельным отношениям, строительству, налоговой оптимизации – т.е., в узких сферах. Понятно, что хороший юрист – это дорого, так же, как любой хороший специалист – будь то врач, слесарь, репетитор, дизайнер, строитель, но скупой платит дважды: поэтому если у вас есть возможность обращаться к профессионалу, делайте это сразу, а не тогда, когда это будет уже бессмысленно.

Работа юриста в больнице

Предлагаю Вашему вниманию очень занимательный рассказ моего очень хорошего друга — С.А., успешного юриста, про начало его карьеры:

После армии передо мной встал вопрос о моей дальнейшей судьбе. Чем же заниматься? Куда пойти работать? До службы в вооруженных силах я окончил юридический техникум и по началу попытался устроиться в милицию, но в связи с начавшейся реорганизацией в органах МВД все мои начинания ни к чему не привели. Моя девушка предложила мне устроиться на освободившее место юриста в больнице. Я согласился, хотя не особо представлял чем может заниматься юрист в больнице. Как оказалось на мои плечи легла работа в основном по договорному праву и представительству в судах. По началу немного путался, но через недели 2 освоился и начал работать в полную силу. Наиболее сложным оказалось проведение тендерных закупок (запрос котировок, конкурсы, аукционы) ввиду недоработанности законодательства в этом вопросе. За постоянными изменениями закона трудно было уследить, но уловив основные принципы деятельности дела пошли. Я наработал достаточно деловых связей с различными поставщиками. Главное, в нашем деле, установить доверительные отношения. Сейчас стараюсь работать только с проверенными мною лично поставщиками.

Следующий аспект деятельности это собственно договорное право, то есть проверка, составление, правовая оценка договоров. С этим все оказалось просто. Составление договоров не вызвало никакого затруднения да и правовая оценка приходящих документов также особых проблем не составила.
В основном приходится составлять договоры на медицинские осмотры, аренду помещений. При нормальном знании гражданского законодательства проблем не возникало.

Практики представительства в суде пока набралось немного. Было одно интересное дело, которое я к сожалению проиграл. Я не буду пенять на наше законодательство, но решение суда мне кажется абсурдным. Наши врачи спасли жизнь умирающему ребенку согревая его грелками (у ребенка падала температура тела), из-за недостаточного движения крови через сутки уже в краевой больнице появились признаки ожогов. Родители подали на нас в суд о признании действий наших врачей врачебной ошибкой. Дело выиграли. Вот так спасение жизни ребенка может стать врачебной ошибкой.

В заключении хочу сказать, что работа юриста в больнице достаточно «не пыльная». Для начинающих работать в области права это хороший вариант набраться опыта, заматереть так сказать. Это неплохое начало карьеры.

Комментарии

Здравствуйте. Я работаю

Здравствуйте. Я работаю юристом в больнице всего 3ю неделю. тут такое плачевное состояние всего, что я уже пожалело, что пришла сюда. Знаете, я бы хотела спросить. входит ли в обязанности юриста составление различного рода актов,например, акт об отказе дачи объяснения,акт о появлении на работе в состоянии алкогольного опьянения,акт об отказе прохождения медицинского освидетельствования, приказы и т.д.) Мне кажется, что это должны делать работники отдела кадров? Просто моя специализация уголовная, а тут гражданское право и мне немного сложновато еще разобраться в этом. И вс все спирают на меня,т.к. я человек новый в коллективе:(Спасибо заранее за ответ.

Ваша задача составить образец

Ваша задача составить образец требуемого документа, объяснить как заполнять форму.А вообще-то, вы свою должностную инструкцию видели? Вы с ней должны быть ознакомлены под роспись при приеме на работу. Если в ней написано, что юрисконсульт участвует в подобного рода комиссиях-то, увы, придется. Я свою должностную инструкцию сама себе составляла))). И, на будущее-ваш царь и Бог-главврач, прямое подчинение. При чем здесь кадры?

Здравствуйте. Я тоже работаю

Здравствуйте. Я тоже работаю юрисконсультом, только в районной больнице. Так вот, работаю я уже 4-ю неделю но никак въехать в работу не могу, так как до прихода сюда я работал достаточно долго в правоохранительной системе, а тут просто ж. па, каждый документ надо выполнить в кратчайший срок, каждодневные планерки, ворох разнообразных договоров, работа с госзаказами и ко всему еще арбитраж. Да и ладно бы, дык еще и печати которыми нужно заверять документы находятся у разных сотрудников, а не у меня. Приходиться постоянно что-то придумывать. Если честно, я никогда бы не мог подумать, что работа в больнице такая нервная она превзошла все мои ожидания. Я уж думал может пойти от сюда нах. так с меня слово взяли, что я их не брошу на произвол судьбы, а если я не успеваю что-то сделать так на меня еще и с укором.

Короче, работа в больнице ну по крайней мере в районной просто ж..па, были бы варианты устроиться в другое место юристом ушел бы не задумываясь!

Здравствуйте. Обращаюсь к

Здравствуйте. Обращаюсь к Вам за помощью:я совсем не давно закончила институт,опыта нет,но мне предложили работу юристом в больнице,хотелось бы узнать какими законами и тп. необходимо пользоваться в этой сфере,просто у меня специализация уголовная,а здесь гражданская. Заранее спасибо.

Я работаю юристом в детской

Я работаю юристом в детской больнице! И столкнулся с такой интересно ситуацией может кто знает выход!? я точно знаю что договорами в больнице занимается договорной отдел при его отсутствии экономист но не юрист! юрист проверяет его на процесуальные ошибки и законность! в крайнем случае делает образец договора но ни как не составляет его лично! на что экономисты наглым тоном говорят обратное! слыхали ли вы о такой ситуации?и кстати как наказать хамоватую сотрудницу так как я отношусь к администрации и не терплю указательного тона од подчиненных(экономиста)??

Хорош юрист))))))))

Хорош юрист)))))))) должностную свою прочитай и поймешь, должен ты это делать или нет

должностную свою писал себе

должностную свою писал себе сам! и там ни слова нет о составлении договоров! поэтому и спрашиваю

здрасти. да я тож в

здрасти. да я тож в республиканской детской больнице работаю. . . хотел бы спросить как такового юр.отдела в больнице нет и кстати договорного отдела тож нет. .есть тока бухгалтерия. и кто ж должен сосавить должностную инструкцию юриста. а самому если составить то конечно составить его в свою пользу может меньше объемом или там еще что то придумает .

Александр вы ошибаетесь. .

Александр вы ошибаетесь. . потому что в больнице нет никакого договорного отдела и юр.отдела тож нет . .есть тока бухгалтерия численн.10-15чел. и один юрист и даже нет пом.юриста . . вот поэтому со всеми договорами возится как раз юрист. .

Отевет, аховый. а главное со

Отевет, аховый. а главное со ссылками на нормативную базу))))

Чтото мне подсказывает что Вы бухгалтер или экономист)

При чем здесь ссылки на

При чем здесь ссылки на нормативную базу?
У нас тоже бухгалтерия — 10 человек и 1 юрисконсульт.

Я работаю юристом в ТМО, и

Я работаю юристом в ТМО, и договора это святая обязаность юриста! Вы этому обучались! Прежде чем кого-то наказывать,выучите свои обязаности!

Видимо вообще все по-разному

Видимо вообще все по-разному везде. Я тоже работаю юристом в поликлинике, но договоры шлепает у нас экономист по МТО. Я лишь могу разработать тот или иной образец договора и конечно-же визирую все договоры. По моим образцам экономист составляет договоры, ведет переговоры и т.д. Если возникают какие-то проблемы или не удается найти консенсуса с контрагентом тогда уже с ним работаю я. Грубо говоря, экономист выполняет чисто машинный труд по набору текста договора по моему образцу, а я его проверяю.

Здраствуйте. Мне тоже,

Здраствуйте. Мне тоже, очень,хочеться работать в больнице юристом, но мне отказывают. ((( нет опыта работы!

Здравствуйте, уважаемые

Здравствуйте, уважаемые господа! Почитала комментарии и вот что хочу спросить. Я выпускница института, посчастливилось мне поступить на работу в областную больницу юристом. До этого не работала в этой сфере, опыта нет. Боюсь всего как огня. Подскажите, с какими ситуациями я скорее всего могу столкнуться при работе, очень не хотелось бы ударить в грязь лицом. В запасе есть немного времени, поэтому хотелось бы хоть мало-мальски подготовиться.

Добрый день! В комментариях

Добрый день! В комментариях не заметила в обязанностях у юристов общения с усыновителями. Я работаю недавно и не все знаю в этой области, не могли бы вы подсказать куда надо направлять усыновителей с решением суда прежде чем забрать ребенка домой из ЛПУ. Буду безгранично благодарна.

Доброго времени суток!

Доброго времени суток! Скажите какая должна быть заработная плата юриста по совместительству в частной клинике?

здраствуйте господа юристи. я

здраствуйте господа юристи. я только начинаю работат юристом. до сих не могу освойся в колектив. для меня это работа трудная. что делать подскажите.

всем здрасте! работаю юристом

всем здрасте! работаю юристом в стоматологии. работа не пыльная и вправду.
Работы не всегда много, поэтому зачастую меня нагружают дополнительной работой. На оплату труда не жалуюсь.
Как правило, в функции юриста в поликлинике входят такие функции, как:

— представительство в судах (арбитраж, районный суды и т.д.).

Существует достаточно причин для подачи искового заявления в суд: споры о нарушении трудового законодательства (распространенные иски о восстановлении на работе и возмещении неполученного заработка, споры экономического характера (о невыполнении\невыполнении договорных обязательств),

— также, переписка с органами власти, ответы на запросы полиции, судов, граждан, письменная дача разъяснений по тем или иным вопросам, опять же, трудовое право

— оформление необходимых для деятельности медицинского учреждения документов (санэпидзаключение, лицензия на осуществление медицинской деятельности и дригие документы, получаемые из различных инстанций)

— разработка внутренней документации, распространяющейся на работников (коллективный договор, правила внутреннего трудового распорядка).

Врачебная ошибка стоматолога: защитит ли суд?

При обращении в стоматологическую поликлинику я указал на удаление ПОСЛЕДНЕГО правого нижнего зуба (самое точное определение, как мне кажется), а стоматолог решила, что больной зуб не последний, а предпоследний и без всяких предупреждений удалила именно предпоследний (хоть и не самый здоровый, но подлежащий ремонту, а не удалению). Через час, когда выяснилось, что удалён не тот зуб, пришлось опять же ехать в поликлинику и вырывать и тот, который было нужно. В результате я не могу жевать этой стороной (что не случилось бы, удали они мне то, что я просил, а не то, что им захотелось). Кто оплатит протезирование продпоследнего зуба? К кому обращаться? Как подать в суд на этот произвол?
P.s. Оба зуба сохранены, как доказательство. А в журнале остались росписи о посещении.

Ответы юристов (8)

На Ваш вопрос сообщаю следующее.

Согласно положениям Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»:

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

  • безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
  • соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).

Из изложенных положений закона следует, что:

1) Во второй раз зуб Вам должны были удалить безвозмездно.

2) Вы вправе требовать возмещения Вам убытков, связанных с необходимостью протезирования зуба.

3) В этих целях Вам нужно обратиться с письменной претензией к поликлинике с требованием возместить затраты на удаление второго зуба и затраты, которые Вы должны будете понести для протезирования предпоследнего зуба.

4) Если в добровольном порядке поликлиника откажется возмещать причиненные Вам ущерб, то за защитой своих прав Вам необходимо будет обращаться в мировой суд, на Ваш выбор:

  • по месту нахождения организации;
  • по Вашему месту жительства или пребывания;
  • по месту исполнения договора.

Также сообщаю, что статьей 14.4 КоАП России предусмотренна административная ответственность за:

1. Оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) выполнения работ либо оказания населению услуг, что влечет наложение административного штрафа:

на юридических лиц — от двадцати тысяч до тридцати тысяч рублей.

Для привлечения поликлинники к административной ответственности по статье 14.4 КоАП России, Вы можете написать заявление в Роспотребнадзор.

Прошу извинить, за то, что сразу ответ был не совсем понятен.

С уважением, Алексей.

Уточнение клиента

Я ничего не понял, из того что вы написали!

30 Мая 2012, 10:55

Есть вопрос к юристу?

Доброго Вам дня!

В данном случае действительно нужно будет обращаться в суд. В суде необходимо будет проводить экспертизу, которая покажет степень причинения вреда Вашему здоровью.

Вы как потребитель на основании Закона РФ «О защите прав потребителей» имеете право на возмещение вреда, причиненного некачественным оказанием услуг, а также имеете полное право на компенсацию морального вреда.

Судебная экспертиза позволит оценить правильность произведенной операции по удалению зуба. Если стоматолог считал, что нужно удалять предпоследний зуб, то он обязательно должен был согласовать схему проведения лечения с Вами.

Все действия стоматолога обязательно должны вноситься в личную карточку пациента. Там указываются все процедуры, назначенное лечение.

Если Вам пришлось устранять некачественное оказание услуг у другого стоматолога, то Вы имеете право предъявить требование к первой клинике о взмещении таких расходов.

Для начала обратитесь со всеми имеющимися у Вас на руках медицинскими документами в Роспотребнадзор по месту жительства. Вам бесплатно помогут составить претензию на имя руководителя стоматологии о возмещении компенсации убытков и морального вреда, причиненных неправильным диагнозом (некачественное предоставление медицинских услуг). А затем уже, по результатам ответа, в суд. Параллельно можете обратиться с письменной жалобой и на имя руководителя горздравотдела по месту жительства.

Уточнение клиента

Спасибо. Скажите, а на что реально можно рассчитывать в суде?

Как можно компенсировать потерю здорового зуба?

30 Мая 2012, 13:01

дополнение:

Предъявляйте претензию к поликлинике о возмещении Вам вреда.

Если откажутся возмещать, то смело обращайтесь в суд. От госпошлины Вы будете освобождены, так как это дело о защите прав потребителя.

Желательно ещё привлечь к участию в деле Роспотребнадзор.

Порекомендую так же помимо претензии в саму поликлинику написать жалобу на имя главного врача, или заведующего о том, что врач ненадлежащим образом исполнил свои обязанности. Потребуйте провести соответствующую проверку и привлечь врача к дисциплинарной ответственности.

Если у вас есть документы с других поликлиник, подтверждающие то, что ранее данный зуб был здоровым и не нуждался в удалении обязательно приложите их к данной жалобе.

Уточнение клиента

На что я могу рассчитывать в суде?

30 Мая 2012, 13:01

В соответствии со ст. 737 ГК РФ, в случае обнаружения недостатков после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, — разумного срока, но не позднее двух лет со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в статье 723 ГК РФ прав , согласно которой заказчик вправе по своему выбору потребовать от подрядчика:

безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;

соразмерного уменьшения установленной за работу цены,

либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами,

Подрядчик вправе вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить работу заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков.

Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

В силу ст. 29 Закона о защите прав потребителей, удовлетребований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно ст.ст. 30 -31 Закона, назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа.

Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Требования потребителя о безвозмездном изготовлении другой вещи из однородного материала такого же качества или о повторном выполнении работы (оказании услуги) подлежат удовлетворению в срок, установленный для срочного выполнения работы (оказания услуги).

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню). В случае нарушения сроков, указанных в пунктах 1 и 2 ст. 31, потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные Законом.

Таким образом, Вы имеете право взыскать в суде уплаченную сумму за услугу, неустойку, штраф, убытки, а также моральный ущерб. В случае, если Вы сделаете протезирование в другой поликлинике, Вы также имеете право компенсировать связанные с этим расходы.

При обоснованном иске и предоставлении доказательств (квитанций об оплате услуг, справки из поликлиники и др. ) Вы имеете все шансы на удовлетворение Ваших требований.

Для того, чтобы подать иск о взыскании вышеперечисленных компенсаций, Вам необходимо сейчас направить письменное требование в Поликлинику с указанием срока исполнения.

Смогу оказать помощь в составлении необходимых документов (претензии, иска в суд) со всеми требованиями и расчетом компенсаций.

С уважением Ф. Тамара

— Спасибо. Скажите, а на что реально можно рассчитывать в суде?

Как можно компенсировать потерю здорового зуба?

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать (в том числе):
— безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
— возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. (ст. 29 Закона «О защите прав потребителей»)

————————
Соответственно Вы имеете право требовать от поликлиники безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги, а именно протезирование за их счет неправильно удаленного зуба.

Для этого необходимо направить письменную претензию в адрес поликлиники.

При этом недостатки услуги должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.
За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку за каждый день в размере трех процентов цены оказания услуги.

Удаление зуба стоит не так дорого, поэтому это будет маленькая сумма за день просрочки.

Если Ваше требование не будет выполнено в установленные Вами сроки, то Вы будете вправе сделать протезирование зуба в другой клинике, а к данной предъявить требование о компенсации понесенных расходов.

Если поликлиника не выполнит и это требование, то Вы будете вправе обратиться в суд с требованием о взыскании расходов на устранение недостатков оказанной услуги.

Также Вы можете обратиться в любом случае в суд с требованием о взыскании компенсации морального вреда (физических или нравственных страданий).

Сумму компенсации просите на Ваше усмотрение, но не меньше 50-100 тысяч.

Сумму компенсации в любом случае будет определять суд с учетом степени физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Также кроме компенсации морального вреда В суде вы можете рассчитывать: т.к. удалили вам не тот зуб- то вы вправе воспользоваться такой услугой как имплантация зубов. Вам необходимо взять справку-расчет с любой стоматологической клиники о стоимости данных услуг, и вы вправе будете взыскать с них данную стоимость.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Стоматология выплатит почти 1 млн руб. подростку, лишившемуся четырех зубов, и его матери

В Тюменской области суд обязал стоматологическую клинику выплатить более 980 000 руб. пациенту-подростку и его матери, который при исправлении прикуса лишился сразу четырех зубов и 10 % трудоспособности, сообщает пресс-служба прокуратуры региона.

В августе 2012 года в Центральный районный суд Тюмени с иском к ООО «Мега-Дент» о возмещении морального и материального вреда обратилась местная жительница, чей сын получил некачественные стоматологические услуги. В дело, согласно ст. 45 Гражданского процессуального кодекса РФ, в интересах истицы вступил прокурор Центрального округа Тюмени.

Как следовало из материалов дела, в январе 2011 года женщина обратилась в стоматологическую клинику «Мега-Дент» вместе со своим 17-летним сыном, которому требовалось ортодонтическое лечение (выравнивание зубов). В общей сложности она заплатила клинике 64 630 руб., однако из-за некачественно проведенного лечения у пациента возникли осложнения. Кроме того, ему без достаточных к тому показаний удалили сразу четыре зуба, что как, отмечает прокуратура, является причинением средней тяжести вреда здоровью и влечет утрату 10 % общей трудоспособности.

По заключению бюро судмедэкспертизы Свердловской области, молодому человеку необходим полный повторный курс лечения продолжительностью около двух лет. При этом результат будет хуже, чем можно было бы получить при правильном первоначальном лечении. Стоматологическая клиника иск в суде не признала.

Суд, рассмотрев дело, взыскал с клиники в пользу молодого человека, которому исполнилось 20 лет, 300 000 руб. в счет возмещения морального вреда, 194 140 руб. – расходов на предстоящее лечение, 29 090 руб. – за утрату трудоспособности, а также штраф в размере 261 615 руб. за неудовлетворение его требований в добровольном порядке, а всего 784 845 руб.

Кроме того, матери пациента в счет возмещения убытков взыскано 78 100 руб. и штраф, согласно ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», в размере 39 050 руб., а также судебные расходы в сумме 79 000 руб., а всего 196 150 руб. В итоге стоматологической клинике за неправильно проведенное лечение предстоит заплатить 980 995 руб.

Это интересно:

  • Салехардский городской суд Салехардский городской суд Выберите пошлину: 1. Подача искового заявления 2. Подача заявления о вынесении судебного приказа 3. Подача заявления по делам особого производства 4. Подача искового заявления о расторжении брака 5. Подача заявления об оспаривании (полностью или […]
  • Развод в саратовской области Саратовские загсы регистрируют 95 разводов на 100 браков 12 мая 2017, 14:38 С начала года в Саратовской области зарегистрировано 3530 браков, что на 10% больше аналогичному периоду прошлого года. Об этом на сегодняшней пресс-конференции сообщила начальник управления по делам ЗАГС […]
  • Следственный комитет москва телефон Следственный комитет москва телефон Следственными органами Главного следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по городу Москве возбуждено уголовное дело по признакам преступлений, предусмотренных ч. 1 ст. 105 УК РФ (убийство) и ч. 3 ст. 30 ч. 2 ст. 105 УК РФ […]
  • Федеральный закон о обороне государства Федеральный закон от 31 мая 1996 г. N 61-ФЗ "Об обороне" (с изменениями и дополнениями) Федеральный закон от 31 мая 1996 г. N 61-ФЗ"Об обороне" С изменениями и дополнениями от: 30 декабря 1999 г., 30 июня, 11 ноября 2003 г., 29 июня, 22 августа, 29 декабря 2004 г., 7 марта, 4 апреля, 26 […]
  • Осаго на ваз 2105 Расчет цены и покупка ОСАГО на Lada 2105 (Лада 2105) в Москве Вы ищете, сколько стоит полис ОСАГО на автомобиль Lada 2105 (Лада 2105)? Сайт sravnikupi.ru – то, что вам нужно. Вы можете рассчитать цену страхового полиса онлайн в калькуляторе ОСАГО. Потратив 30 секунд на заполнение формы, […]
  • Закон триада Справочник химика 21 Химия и химическая технология Триады элементов Деберейнер Деберейнер установил, что в триаде , состоящей из трех эле ментов, близких по химическим свойствам и расположенных по возрас танию их атомных масс, эта характеристика для второго элемента оказывается примерно […]
  • Правила настоящей стервы 20 правил настоящей стервы Порой стервам намного проще жить, нежели их более скромным подругам. Однако во всем необходимо знать меру. Далее следует список из 20 рекомендаций, как стать истинной стервой. 1. Не обязательно иметь множество талантов, чтобы воодушевлять парней на подвиги. […]
  • Выездная налоговая проверка в связи с ликвидацией Налоговая проверка при ликвидации Процедуре ликвидации хозяйствующих субъектов, как правило, сопутствует выездная налоговая проверка. Рассмотрим особенности налоговой проверки при ликвидации организации Регистрация и ликвидация хозяйственных субъектов осуществляется регистрирующим […]

Author: admin