Советник

Юридические услуги по корпоративному праву

Может ли банк передать дело коллекторам

Может ли банк передать кредит коллекторам, при просрочке оплаты на один месяц?

Просрочка кредита один месяц, сбербанк грозит передать долг коллекторам,имеет ли он право без моего согласия передавать мои персональные данные им.

Ответы юристов (4)

Здравствуйте! если Вы подписывали согласие на обработку и передачу персональных данных, то может. как правило данное согласие включается в сам договор. Прочитайте внимательно договор.

Уточнение клиента

Насколько я знаю если кредит оформлялся до июля 2014 года тогда действовали законодательные акты, запрещающие раскрытие сведений без согласия должника. Мой кредит от 2013 года. Или я в чем неправ.

10 Апреля 2017, 16:01

Есть вопрос к юристу?

Если согласие Вами не подписывалось, тогда Банк не имеет права передавать ваше дело коллекторам.

Ознакомьтесь с Федеральным законом.№ 230-ФЗ от 03.07.2016 г. «О ЗАЩИТЕ ПРАВ И ЗАКОННЫХ ИНТЕРЕСОВ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ВОЗВРАТУ ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ. »установлены запреты для коллекторов при взаимодействии с должником

Если вас интересует передача вашего договора коллекторам именно по сроку просрочку, то как правило банки так быстро не продают договора, сначала с должниками пытается найти общий язык служба взыскания банка. Иногда договора передаются на время коллекторам в работу на основе агентского договора.

Просрочка кредита один месяц, сбербанк грозит передать долг коллекторам
Анатолий

в вашем случае думаю это обычная попытка запугать вас и заставить войти в график

имеет ли он право без моего согласия передавать мои персональные данные им.
Анатолий

Учитывая срок просрочки об этом думать еще рано. Продажа договора коллеторам для банка — это потеря денег(как уже выданных, так и тех, что можно было с вас получить).

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Может ли банк передать долг коллекторам, если я уже выплачиваю его через приставов?

добрый день, брал кредитную карту в сбербанке, через какое-то время начались просрочки, потом дело передали в суд, пришел к судебным приставам, узнать способы оплаты, они мне посоветовали сходить в банк, в банке мне отказали о какой-то перекредитации, сказали раз дело у приставов так с ними и работай, это все было весной, я стал потихоньку платить приставам, с недавних пор начались звонки от сбербанка, говорят, что их так не устраивает, что бы я гасил большими частями или дело будет продано коллекторам, как быть?

19 Декабря 2016, 09:59 Иван, г. Томск

Ответы юристов (2)

Если уже возбуждено исполнительное производство, то вам нужно погашать задолженность в рамках ИП. Возможно банк хочет дополнительно взыскать с вас деньги, тогда в случае обращения банка в суд в суде заявляйте ходатайство о снижении неустойки, на основании ст.333 ГК РФ:

Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

С Уважением, Надежда.

Добрый день! Если в отношении Вас возбуждено исполнительное производство, то приставы обязаны предоставить Вам реквизиты для перечисления (обычно это счет приставов, а потом они сами пересылают деньги взыскателю). Попробуйте посмотреть реквизиты на сайте приставов (в базе должников).

с недавних пор начались звонки от сбербанка, говорят, что их так не устраивает, что бы я гасил большими частями или дело будет продано коллекторам,
Иван

Ну пусть передают (если смогут). В любом случае суд уже решение вынес.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Как и когда банки продают долги коллекторским агентствам?

Может ли банк продать долг коллекторам

В начале работы с проблемной задолженностью банк может пригрозить своим заемщикам продать их долги коллекторам. Многим кредитным учреждениям известно, каким порой магическим эффектом для многих клиентов означает слово «коллекторы». Иногда такая угроза заставляет должника все-таки пойти навстречу банку и начать погашать кредит. Но не стоит рассчитывать на длительную лояльность со стороны банка. По прошествии времени кредит может действительно быть передан коллекторскому агентству.

Зачем это нужно кредитной организации? Если банк понимает, что все предпринятые им меры по возврату задолженности не приводят к какому-либо результату, в таком случае он может решить продать долг коллекторам. Они имеют собственные рычаги воздействия на проблемных клиентов, большинство из которых носит психологический характер. Тем самым банк частично возвратит выданную сумму кредита и улучшит свои текущие финансовые показатели по кредитному портфелю.

Смена кредитора по договору может произведена как до передачи дела в суд, так и после решения суда. Если с досудебной переуступкой прав требования в принципе нет никаких проблем, то при наличии исполнительного листа продажа долга третьему лицу должна быть оформлена с помощью процессуального правопреемства. Иными словами, коллекторское агентство должно обратиться в суд для признания его новым кредитором по существующему исполнительному листу. Только на основании нового решения суда приставы смогут заменить кредитора в исполнительном производстве согласно Федеральному закону от 02.10.2007 (ред. от 03.07.2016) «Об исполнительном производстве».

Когда банк и МФО продают долги коллекторам

После первых просрочек не стоит опасаться, что банк сразу обратиться за помощью к коллекторам. Он в первую очередь заинтересован в мирном урегулировании вопроса. Первое время кредитное учреждение своими силами пытается вернуть просроченную задолженность. Его сотрудники звонят заемщику и напоминают о пропуске очередного платежа. Если в течение 1-2 месяцев ситуация не меняется, то таким кредитом начинает заниматься отдел по в специальный отдел по возврату просроченной задолженности банка или служба безопасности.

Если заемщик полностью игнорирует кредитную организацию, не идет на контакт и даже не пытается хотя бы минимально погашать кредит, в этом случае банк может принять решение об обращении в коллекторское агентство. Оно занимается возвратом как раз-таки проблемных кредитов. С кредитными учреждениями коллекторы могут сотрудничать по двум вариантам:

  • Кредитное учреждение полностью продает долг коллекторам. При этом идет смена кредитора.
  • Кредитное учреждение заключает договор с коллекторами, согласно которому последние берут на себя функции сбора долгов за определенное вознаграждение. Кредитор при этом не меняется.

В свою очередь, коллекторы берут в работу по возврату не все кредиты. Они предпочитают иметь дело со следующими долгами:

  • микрозаймы, потребительские кредиты или кредитные карты, сумма задолженности по которым вместе с процентами не превышает 300 тысяч рублей;
  • необеспеченные поручительством или залогом.

Для банка, как правило, это небольшие суммы, поэтому им легче обратиться за помощью к коллекторским агентствам, чем оплачивать судебные издержки. Если заемщик хотя бы частями погашает кредит, то вероятность продажи его долга коллекторам низкая.

Что делать должнику, если банк продал долг коллекторам

О том, что его кредит продан, должник узнает от банка. Кредит продается коллекторскому агентству на действующих условиях, поэтому теперь вся оставшаяся задолженность должна выплачиваться новому кредитору.

После получения соответствующего уведомления заемщику лучше уточнить у банка общую сумму задолженности с расшифровкой: основной долг, проценты, штрафы, пени и т.д. Эта информация пригодится для дальнейшего общения с коллекторами и позволит избежать «накрутки» долга.

Вам лучше иметь на руках все документы по кредиту (договор, квитанции об оплате ит.д.). По возможности обратитесь к профессиональному адвокату за консультацией. Он внимательно ознакомиться с кредитной документацией и возможно найдет в ней какие-то огрехи, которые помогут вам найти лазейки, чтобы вовсе не платить по кредиту, или хотя бы снизить существующую задолженность.

Платить или не платить коллекторам каждый заемщик решает сам. Необходимо понимать, что вы добровольно возложили на себя обязательства по погашению кредита. Смена кредитора не освобождает вас от возврата долга. Коллекторы также имеют право подать на своего должника в суд, а уж после судебного решения за погашением кредита будут следить приставы-исполнители. А вот они уже уполномочены описать имущество заемщика, которое может быть продано в счет уплаты долга.

Какие банки продают долги коллекторам

Практически все российские банки сотрудничают с коллекторскими агентствами. Например, к ним относятся следующие кредитные учреждения:

  • Альфа-банк;
  • Тинькофф Банк;
  • Лето Банк;
  • Русский Стандарт;
  • Хоум Кредит и др.

В этих банках, как правило, отсутствуют специальные отделы по возврату просроченной задолженности, а объем выданных кредитов настолько велик, что разобраться самостоятельно с каждым клиентом не представляется возможным.

Крупные банки (Сбербанк, ВТБ) также часто прибегают к услугам коллекторских агентств. Туда продаются только самые проблемные кредиты, возврат по которым становится почти безнадежным. В остальных случаях эти банки своими силами работают с просроченной задолженностью, штат сотрудников им это позволяет.

Сбербанк продал долг по кредиту коллекторам

Здравствуйте. Мой сын в сентябре 2013 года взял кредит в Сбербанке в размере 60 тысяч рублей. До марта 2014 года выплачивал по графику, а затем перестал платить ,т.к. уволился с работы. Также у него есть долги по карте Сбербанка. Пришло письменное уведомление, что банк передал права взыскания по карте коллекторской конторе, а по кредиту там ничего не было. Я решила оплатить весь долг сама, но в банке нам сказали, что продали долг коллекторам. Дали номера телефонов по которым можно к ним дозвониться, но они не отвечают ни на один телефон.Что делать и куда можно обратиться за помощью и ответом? Спасибо.

Ответы юристов (2)

Здравствуйте Наталья Константиновна! Вашему сыну должны были прислать уведомление об уступке права требования и по кредиту, так как слова к делу не пришьешь. Возможно, что кредитное дело находится у юристов банка. Также в адрес коллекторов можете отправить заказное письмо об оплате долга. В дальнейшем это будет необходимо для уменьшения долга: коллекторы как правило, продолжают «черное дело» банков (увеличивают долг должников).

но в банке нам сказали, что продали долг коллекторам

Законом о защите прав
потребителей не предусмотрено право банка
передавать право требования по кредитному договору
с потребителем (физическим лицом) лицам, не имеющим лицензии на право
осуществления банковской деятельности
, если иное не установлено законом или договором, содержащим данное условие, которое было согласовано сторонами при
его заключении
» (п.51 Постановления Пленума Верховного суда РФ № 17 от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

В случае отсутствия у банка права на уступку права требования в тексте договора, заключенного банком с Вашим сыном, —действия банка незаконны; в связи с чем сын будет вправе обратиться:

  • с жалобой в территориальное управление Банка России (Центробанка)
  • с жалобой в территориальное управление Федеральной Службы по Надзору в Сфере Защиты Прав Потребителей и Благополучия Человека
  • о нарушениях законодательства о персональных
    данных вправе сообщить в территориальное
    управление Роскомнадзора (Федеральной службы по надзору в сфере связи,
    информационных технологий и массовых коммуникаций).

Если в договоре с банком такое условие
было предусмотрено:

  • должник должен был быть письменно
    уведомлен
    о заключении
    банком договора на переуступку права требования коллекторам.
  • должниквправе
    не исполнять обязательство новому кредитору (коллекторам)до
    представления ему доказательств
    перехода требования к этому
    лицу (ст.385 Гражданского кодекса РФ).

Если с требованием об уплате,
коллекторами не будут предъявлены должнику (заемщику)
:

  • доверенность на «своего» представителя
  • копия кредитного договора.
  • копия договора переуступки права требования.
  • расчет сумм задолженности,

должник вправе не исполнять
обязательство по уплате кредита новому кредитору (коллектору)
до
представления ему доказательств перехода требования к коллектору (иными словами, должнику нужно убедиться, что коллектор имеет право требования).

Соответственно, рекомендуется начать все-таки с внимательного изучения текстов договоров, заключенных сыном с банком, чтобы определить, правомерны или нет были действия сотрудников банка при «продаже долга» коллекторам.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Может ли банк передать дело коллекторам после решения суда?

Добрый день! Получается следующая ситуация: В течении 20 лет Брала кредиты в Сбербанке – из них 19 лет была идеальным плательщиком, последние взяла на обучение дочери и на небольшие личные нужды. Работаю простой медсестрой в сельской больнице + подрабатывала и поэтому могла платить. С 2014 года перевели на другую должность, где нет возможности подрабатывать и еще потеряла в зарплате. Платить стало не реально по всем кредитам. В рефинансировании банк отказал и довел дела до суда. Было решение суда, по которому был установлен дол, который я должна выплатить банку, но пока еще не было исполнительного листа. Мне ответили, что нужно ждать пока судебные пристава не вызовут меня. Теперь звонят представители Сбера и требуют, что бы я оплатила весь долг, иначе они передают мое дело коллекторам, а решение суда меня не спасет, так как они имею право и не высылать исполнительного листа, банк не будет ждать пока я выплачу весь долг за счет списания с заработной платы. Если я не оплачу, то тогда они будут взыскивать с моей дочери (она поручителем ни где не проходит) и претендовать на мое наследство. Что делать в такой ситуации? имеет ли банк право продать кредиты после решения суда? И что отвечать при звонках (звонят уже неделю с самого утра)? Заранее спасибо!

Ответы юристов (2)

Здравствуйте Анастасия.Банк после решения суда дело передать коллекторам не может.В соответствии с законом «ОБ исполнительном производстве» исполнять решения суда обязанность службы судебных приставов.Вы можете обратится в службу судебных приставов или в полицию.

Уточнение клиента

Здравствуйте, Владимир! А то что требуют внести в этом месяце, за каждый кредит почти по 3 тысяче, что в этом случае? На вопрос куда пойдут эта сумма ответа четкого я не получила.

17 Января 2016, 11:14

Анастасия у ВАС решением суда установлен долг.Долг может выплачиваться как в ходе исполнительного производства (по исполнительно листу) так и добровольно внесённые денежные средства пойдут на погашения кредита… Что касается наследства ВАША дочь является наследником первой очереди (ст.1142 Г.К Р.Ф.) и банк претендовать на наследство не может.Если ВЫ не погасите кредит его будет выплачивать дочь так как она будет принимать в наследство в том числе и кредит (ст.1152 Г.К. Р.Ф.)

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Это интересно:

  • Строка 210 в декларации по налогу на прибыль 2014 Заполнение строки 210 декларации по налогу на прибыль за первый квартал 2013 года Доброго времени суток! В Письме ФНС России от 22.03.2012 г. № ММВ-7-3/[email protected] "Об утверждении формы и формата представления налоговой декларации по налогу на прибыль организаций, Порядка ее заполнения" в […]
  • Закон о охранной деятельности в рф 2014 ЗАКОН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 11 марта 1992 года №2487-1 О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации (В редакции Федеральных законов Российской Федерации от 21.03.2002 г. №31-ФЗ, 10.01.2003 г. №15-ФЗ, 06.06.2005 г. №59-ФЗ, 18.07.2006 г. №118-ФЗ, 24.07.2007 г. […]
  • Торговый отдел полномочия Администрация Нижнеудинского района Отдел потребительского рынка товаров и услуг Отдел потребительского рынка товаров и услуг является структурным подразделением аппарата администрации, проводящим государственную политику и государственное регулирование в сфере торговли, […]
  • Заявление на аттестацию учителя на первую категорию в 2014 году Материал на тему: Заявления на первую категорию. Заявление на аттестацию по первой квалификационной категории. Предварительный просмотр: В аттестационную комиссию департамента образования и науки Кемеровской области по аттестации от Куяровой Ольги Николаевны учителя начальных […]
  • Федеральные законы по бух учету Новый Федеральный Закон "О бухгалтерском учете" Статьи по теме: Оформление операций в бухучете в 2014 году Правильное оформление хозяйственных операций – одна из краеугольных проблем, как бухгалтерской практики, так и налогообложения. Ведь в НК РФ одним из важнейших условий принятия к […]
  • Приказ росстандарта от 10 ноября 2018 г 1745-ст Приказ Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 31 января 2014 г. N 14-ст "О принятии и введении в действие Общероссийского классификатора видов экономической деятельности (ОКВЭД2) ОК 029-2014 (КДЕС Ред. 2) и Общероссийского классификатора продукции по видам […]
  • Законом n 58-оз Закон Кемеровской области от 16 мая 2006 г. N 58-ОЗ "О предоставлении долгосрочных целевых жилищных займов, социальных выплат на приобретение жилых помещений и развитии ипотечного жилищного кредитования" (принят Советом народных депутатов Кемеровской области 26 апреля 2006 г. N 1610) (с […]
  • Учебник налоги и налогообложение маршавина Налоги и налогообложение. Учебник для прикладного бакалавриата Учебник подготовлен авторским коллективом кафедры налогов и налогообложения Российского экономического университета им. Г. В. Плеханова. В нем рассмотрены основные вопросы дисциплины «Налоги и налогообложение». Изложен ряд […]
Все права защищены. 2018