Постоянно пишет заявления

Содержание:

Соседка постоянно пишет заявления. Соседи снизу жалуются на шум или топот ребенка: что делать

Проживание в многоквартирных домах имеет определенные недостатки. Одним из них являются конфликты с соседями по дому. Бывают ситуации, когда вы живете обычной жизнью, но соседи снизу жалуются на шум. Как защитить себя от необоснованных обвинений, как реагировать на жалобы, расскажем далее.

Что делать, если соседи жалуются на шум из нашей квартиры

Отношения с жильцами соседних квартир не всегда складываются хорошо. Довольно часто приходится сталкиваться с жалобами на грязь в подъезде, а также шум в квартире. Обычно недовольство высказывают люди пожилого возраста, практически все свое время проводящие дома.

Недавние исследования подтвердили желание покупателей недвижимости платить более высокие цены на дома с отличной звукоизоляцией, что доказывает, что инвестиции в качественный комфорт оплачиваются много раз. Стоимость этого типа изоляции стоит всего 2-3% дороже, чем «шумные» решения. Часто теплоизоляция обеспечивает хорошую звукоизоляцию одновременно. В этих случаях дополнительные расходы не увеличиваются в новых или старых зданиях. Вместо этого растет только качество жизни и стоимость имущества. Если вы решите арендовать или продать его, сделанные вами улучшения только повысят его ценность.

Громкая музыка, звук перфоратора, ночные топот и крики ребенка, тем более взрослых, постоянный грохот действительно, могут доставить беспокойство. Но самая обычная жизнь любого человека не может проходить в полной тишине. Да и претензии соседей не всегда являются обоснованными. Если у вас в квартире случайно упал стул, а соседка звонит участковому, то это уже проблема. Что делать с такими жалобщиками и как правильно вести себя в этой ситуации?

Надежное определение комфорта звука. Исследования, проведенные среди домашних арендаторов, показывают, что минимальная звукоизоляция, требуемая правилами европейских стран, обеспечивает комфорт только в редко населенных районах. Жители жилых зданий часто жалуются на шум, исходящий из соседних жилищ, и тот факт, что они должны адаптировать свою повседневную деятельность к остальной части здания, чтобы их не беспокоили. Чтобы создать спокойную и приятную атмосферу в жилище, проводится различие между воздушным шумом и шумом, передаваемым в структуру — ударный шум.

  • Во-первых, следует знать о правах и обязанностях всех лиц, проживающих в многоквартирных домах. Жильцы должны использовать свои квартиры только для проживания с учетом интересов соседей и требований санитарных норм и иных обязательных для исполнения правил.

Важно знать, что и денем и ночью нужно соблюдать предусмотренные нормативы уровня шума. В ночное время они ниже (30 дБА), а днем выше (40 дБА).

Источник и типы шума в здании

Качество изоляции от воздушных шумов зависит от всех компонентов, таких как стены, полы, двери и т.д. уровень шума зависит от пола и лестницы. Наружные воздушные шумы: автомобильные, железнодорожные и воздушные перевозки. Воздушные шумы в помещении: звонки, музыкальные устройства, телевизоры. Перкуссионные шумы: перемещение людей, перемещение мебели, падение предметов. Технические шумы: лифты, вентиляция, отопление.

Наслаждайтесь классом комфорта благодаря принципу «масса-весна-масса». Система «весенний стол» обеспечивает хорошую звукоизоляцию соседних комнат, сочетая оптимальную звуковую защиту с быстрой, простой и недорогой установкой. Принцип «масса-весна-масса» включает в себя два барьерных листа гипсокартона с полостью в среде, содержащей так называемую воздушную пружину.

Ночным, обычно, признается время с 23 часов вечера до семи утра. Не допускается проведение ремонтных и иных работ, включение музыки создание другого громкого шума после 23.00. За нарушение этих правил грозит административный штраф. В некоторых городах могут быть другие ограничения.

  • Во-вторых, если вы уверены, что никаких выходящих за рамки нормативов действий вы не совершаете, то бояться нечего. Соседям, которые постоянно жалуются на несуществующий шум или шум, не превышающий нормы, для начала стоит постараться объяснить ситуацию. Можно спокойно выяснить, что именно и в какое время их беспокоит. Затем привести указанные нормативы допустимого в обычной жизни шума. Если разумные доводы на соседей не действуют, они постоянно вызывают полицию по жалобам на шум, то придется идти другим путем.
  • В-третьих, если договориться с неадекватными соседями не получается, то следует предпринять следующие шаги. Можно опросить других соседей в доме и попросить их подтвердить, что у них никаких претензий к вам нет. При встрече с участковым или прибывшим на вызов нарядом полиции нужно вести себя спокойно, указать, что допустимые нормы шума не нарушаются, жалоб от других соседей нет. Надоедливому соседу стоит предложить вызвать Роспотребнадзор с целью . Можно сделать это и самому, за услуги специалистов придется заплатить.

Важно понимать, что если у соседей отсутствуют доказательства превышения нормативов шума в квартире, то никаких санкций к вам применить не могут.

Специальный звукопоглощающий материал из стекловолокна смягчает эту пружину и значительно улучшает звукоизоляцию. Масса-весенне-массовая система отличается не только своей уникальной легкостью, гибкостью и максимальной эффективностью, но благодаря своим свойствам она многократно улучшала теплоизоляцию по сравнению с массивными методами строительства.

Легкие конструкции достигают тех же результатов при меньшем весе и толщине. Уникальный эффект изоляции достигается при полном заполнении полости. Потому что материал идеально подходит для своей цели — звукоизоляция. По сравнению с заполнением воздухом разница составляет более 8 дБ, то есть, эффект изоляции двойной.

Более того, если соседи постоянно донимают вас своими претензиями, то можно пожаловаться на них самих!

В-четвертых, стоит заранее побеспокоиться об интересах соседей, к примеру, перед проведением шумных ремонтных работ. В регионах принимаются свои законы о шуме, поэтому их требования могут различаться. Некоторые предусматривают обязанность проводить ремонт только днем и только в определенные часы, исключая обеденное время, поздний вечер и ночь.

Тот, кто имеет добрых соседей, может подумать об этом как о победителе и спокойно надеяться остаться таким. Для других старайтесь их вытащить. Может быть, снимки охотников и несколько советов о том, как их получить. Будь то в панели или за забором. Мы предлагаем вам простую типологию таких страдающих. И вам не обязательно жить рядом с убийцей, чтобы уйти с дороги. Только будьте осторожны, чтобы случайно не найти Клепну, Неспавчи, Махра, Пришельцев или Детективы.

Клепна — это в основном женщина с совершенными риторическими способностями. Сосед с огромным влиянием, потому что по крайней мере один брак на улице нарушен. Проницательность нереальна, потому что она часто сотрудничает с типом детектив. Ее талант основан на ее невероятной способности разбить информацию, чтобы она не могла добраться до кого-то. Они естественно умны, неполны и нечитаемы. Абсолютная катастрофа — такой отвратительный отвращение.

Соседи жалуются на лай собаки — наши действия

Вам требуется помощь? Проконсультируйтесь с нашем юристом бесплатно!

Законы в нашей стране меняются очень часто! Получите самую актуальную информацию по телефону!

Просто позвоните по телефону из любого региона России:

Знаете ли вы заемщиков, которые чувствуют, что вы только дышите, благодаря их разрешению? Если он является частью своего пути, он может это сделать. Иногда даже пытаюсь использовать его для его использования. И потому, что вы ненавидите медведь, играет латунь.

Если у него нет собаки, он набирает место этого четырехколесного велосипеда. Если у него нет энциклопедии, он разговаривает со своим другом по мобильному телефону. Махр — человек, который готов что-то сделать и получить все. Наибольшие всплески альтруизма захватят этот соседний тип, если вы случайно скажете, что что-то не работает. Такой «сделай сам» однажды сделал колокол из дома после ночной работы. И ему удалось сделать это для всех других соседей.

Или обратитесь к нашему онлайн-консультанту!

С проблемой жалоб со стороны соседей часто приходится сталкиваться владельцам собак. Животные, особенно крупные, также могут являться источником шума. Это обстоятельство некоторым соседям очень мешает. Как же поступать жильцам сверху, чьи соседи жалуются на лай любимого питомца?

Подсказка: если вы знаете, как отпустить его, пришло время подумать о том, чтобы поднять предохранитель. Это часто соседка по комнате, которая имеет меньшее чувство интеллекта, причудливого врача или святого гигиениста. У них есть собака, которая освобождается от чужих сетей. Мусор хранится в коридоре перед дверью, желательно, чтобы его в контейнер.

Замечательно, какие мусорные кучи вы можете купить, поэтому вам придется их размалывать. Иногда вы, кажется, носите дом, носящий его, а старые пьесы идут в коридор. Этот тип еще более опасен дома с садом. Этот парень — весь дом и улицы. Наглость подтверждается убеждением, что все после революции плохое. Поскольку у него больше времени, для соседей суждено максимально использовать работу Стаханова.

Собственно, алгоритм действий такой же, как и при претензиях на любой шум из квартиры. Сначала стоит объясниться с соседями, указав на отсутствие нарушений принятых нормативов.

Если соседи жалуются на шум необоснованно, то предъявить полиции или суду им будет нечего . При непрекращающихся жалобах, мешающих спокойно жить, можно самих написать заявление на таких соседей в полицию.

Когда вы саботируете работу или общественные мероприятия, попытайтесь обнять экономку с точными извинениями. Он убивает середину старения, страшное состояние здоровья или бутылку стула. Сосед, который даст твою жизнь подарок приключений. Вы чувствуете, что он всегда. У нее прекрасный обзор вашей портнихи и она знает, когда вы идете на работу и кого вы заботитесь.

Он часто застрял на бампере и запустил молнии в коридоре, чтобы захватить или наблюдать за проездом. Удивительные атаки обычно состоят из предварительной проверки газа и выбора почтового ящика. У более суровых детективов даже нет собственной коробки. Затем люди говорят по почте, что они не показывали им письмо, а только лозунг дремлющего сленга. Подсказка: зайдите в шкафчик, поместите его как можно выше, и когда вы пройдете мимо детективов, накройте его пробкой.

Соседи жалуются на топот ребенка, шум детей что делать?

Семьям, проживающим с маленькими детьми, знакома такая ситуация. Сосед жалуется на топот ребенка, который мешает ему спать и просто нормально жить. Причем претензии предъявляются не только по поводу шума в вечернее, но и дневное время. Лицам, получающим жалобы, важно помнить о своих правах. Ни одни закон не предусматривает абсолютного запрета на шум. Поэтому шум, сопровождающий обычную жизнедеятельность детей и взрослых, ненаказуем.

Соседи всегда находят таинственного человека, которому обладает желание слиться с картиной живописи в коридоре и стать настолько непредсказуемым. Им действительно не помогают, и перед каждым они пытаются уйти с самыми причудливыми способами. Это не остановило его, и когда он вошел в пьедесталы, порванные карандаши поэтически контролировали его.

Но это не должно быть странной вещью, которую родители боятся. Это также надежная защита от некоторых из вышеупомянутых типов. Никогда не пытайтесь удивить беглеца. Помимо материальных эффектов, самому сердцу сердца может угрожать опасность. При необходимости не бойтесь входить в беженцев. Под различными опасениями, они пытаются оглядеть свой дом или квартиру. Посещение — это смысл его жизни.

Недовольные соседи могут вызвать полицию, иногда даже органы опеки, сославшись на постоянный шум детей. Однако без подтверждения факта нарушения нормативов никаких реальных действий со стороны указанных органов предпринято быть не может. Обычно все оканчивается осмотром жилья, опросом соседей и составлением акта с указанием на отсутствие доказательств превышения допустимого уровня шума.

До свидания к добру: если она это сделает, она принесет кучу в качестве сделки для разговора. Если вы предположите, что вы приходите к нему, он будет говорить с вами, когда он узнает его, он начинает стоять. Он угрожает, сосет, идет к стене и отправляет жалобу. Но ей труднее справиться с пунктуальной изобретательностью. Если рывок останавливает вас дважды в день с новой шуткой, с ней по всему дому, вы не можете отправить ее на ставку.

Подсказка: когда вы приседаете с вашим желанием сжать свое жилище, не ходите домой. Они отправили их на перец, на хлеб, иногда на обед. Это делается, вытаскивая детей перед обедом, чтобы поиграть со своими соседями, а затем вы «забыли» позвонить за едой. В чате у нас был ребенок рядом с нами от наших соседей на весь отпуск. Так что это не было неожиданностью, когда мы вернулись из поездки, и маленький борек был галантным с нами на кухне. Он был ошеломлен тем, что мы не запирали каюту.

День добрый. Я заселился с семьей в малосемейку около года назад за это время я уже 5 раз буду судиться с соседями. Если быть в вкратце они постоянно вызывают милицию на меня если что то слышат из моей квартиры будь то дети или телевизор.
Один раз у нас задержалась подруга супруги с мальчиком 3 года потому что была гроза а ее ребенок очень боится.Как только ни вышли где то в 00.20 я сразу выключил свет и лег спать т.к было на работу. через минут 5 стук в дверь-милиция.я открыл пояснил что уже сплю были гости но ушли.Они записали инициалы и ушли.
Через неделю меня вызывают в жес я им там даю пояснение тому что произошло.В итоге суд.
1 раз только я и супруга соседа там ничего не решили.
2 раз со свидетилями:с моей стороны моя супруга та подруга и соседка по коридору. Подруга сказала что ушла где то в 00.20 но мы сидели на кухне и просто разговаривали пока дети играли.
Соседка пояснила что за год нашей жизни там проблемм от меня не было и шума тоже.
3 раз вызвали сотрудников милиции которые начали выдумывать что когда они подъехали у нас горел свет и был шум.На мои вопросы как я выглядел и какой тип шума отвечали плавая.Я предоставил суду постановление министерства здравохранения РБ, где вместе с сан пи нормами указано что в таких случаях нужно производить замеры уровня шума.Без них все то что кто то говорит это очень субъективно.
сейчас будет 4 заседание будут поднимать протокол 1 прихода участкового который никакого правонарушения не зафиксировал и отразил это в протоколе.
Всей этой ситуации предшествовало варварское поведение соседа:
он вломился в мою квартиру прикрываясь за спиной жены и избил меня на глазах у ребенка за что был осужден на 10 базовых)) в пользу государства.Это я тоже рассказал в суде и утверждал о предвзятом отношении соседей ко мне ввиду того что они тоже хотят меня наказать.
Вопрос готовить ли мне деньги на штраф или я могу выйграть?

Кали на первый взгляд легко. Проблема не в том, что он любит музыку, напитки и как можно больше людей в самой маленькой однокомнатной квартире. Проблема в том, что мальчик не просто в выходные, но его празднуют почти каждый день до утра, когда другие уходят на работу. В основном, он не должен спать или находится на поддержке, и он просто блуждает о том, что он делает с жизнью.

В его решении ему помогают подобные замечания и ла Озбк, и он обычно не знает, сколько людей живет с ним. Он не понимает, что кто-то не может сделать то же самое. Подсказка: вам понравится тот же музыкальный стиль, что и борек с другой стороны, или все дорогие.

Если Вам нужна срочная правовая помощь.

Если Вы не получили ответ на свой вопрос или по каким-то причинам он Вам не ясен.

Если Вы хотите получить квалифицированную помощь адвоката с учетом Ваших деталей.

Если Вам нужно представительство Ваших интересов уже сегодня.

Если Вы не уверены, что сможете сами защитить свои законные права.

Подсказка: помогите такой женщине выйти замуж. Помимо кого-то другого, и никакой тенденции к насилию. Это очень распространенный тип, который заставляет вас чувствовать себя нелюбимым как на панели, так и на отдыхе. Она набрасывается по коридору, чтобы сиять, плевать, плевать, трахаться за себя и безопасно дышать.

Они будут регулярно поднимать вас в половине пятого. Если не кашлять, то, по крайней мере, необходимость взрыва или куска. Некоторые из ночных бродяг настолько привыкли в коридоре, что они даже не знают, что делают. Сильные цыплята также среди женщин. Они часто сидят одни или в горбе в дыму на лестнице, трескают кофе и производят восхитительный пепел, который хозяин не может помочь.

Мы предлагаем воспользоваться платной юридической помощью адвоката
Филановича Геннадия Александровича.

Специальное разрешение (лицензия) на право осуществления адвокатской деятельности, выданное Министерством юстиции Республики Беларусь № 02240/2297. Действительна до 05.02.2018 года.

Соседка постоянно пишет заявление в полицию на нашу семью и хочет посадить в тюрьму

Помогите пожалуйста. Мне нужна помощь профессионала который сможет решить серьезную проблему.

Внизу живет соседка которая постоянно пишит заявление в полицию на меня и мою семью без причины. И хочет посадить в тюрьму. Помогите пожалуйста.

08 Февраля 2017, 16:34 Денис, г. Орск

Ответы юристов (9)

Денис, здравствуйте! Чтобы ответить на Ваш вопрос и помочь Вам в решении проблемы, можете чуть подробнее описать ситуацию. Что именно соседка говорит, из-за чего конфликт?

Уточнение клиента

Типа постоянно мы шумим дома а это не так постоянно приходит участковый. Что делать как с ней бороться.

08 Февраля 2017, 16:38

Есть вопрос к юристу?

Прежде всего Вам нужно успокоиться!

Если ваша семья не совершает никаких противоправных действий, беспокоиться не о чем!

Добрый день. А в чем должна состоять помощь? В чем Вы видите проблему??

Зачем бороться? Пусть пишет. Это ее право. И Вы на нее пишите

Уточнение клиента

Как сделать так что бы полиция не приходила а то родители переживают.

08 Февраля 2017, 16:41

Никак Вы не сделаете. Она будет писать, они будут приходить. Если еще раз придут, скажите участковому, что в следующий раз что то пояснять отказываетесь, поэтому может не приходить.

Поговорите с участковым, объясните ситуацию, просто так Вас никто к ответственности не привлечет, страшного Вам ничего не светит. Пусть соседку привлекут за ложный вызов, один раз штраф получит и больше не будет звонить.

Уточнение клиента

Как так сделать подскажите про ложный вызов.

08 Февраля 2017, 16:48

Добрый день. В свою очередь Вы также можете обратиться в органы внутренних дел в соответствии со ст. 141 УПК РФ с заявлением о преступлении, предусмотренном ст. 306 УК РФ о заведомо ложном доносе.

Кроме того, Вы можете в соответствии со ст. 318 УПК РФ обратиться в мировой суд с заявлением о возбуждении уголовного дела по ст. 128.1 УК РФ — клевета, то есть распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию.

Не будет тут ложного вызова, она пишет заявления и не вызывает кого либо экстренно

Статья 19.13. Заведомо ложный вызов специализированных служб
Заведомо ложный вызов пожарной охраны, полиции, скорой медицинской помощи или иных специализированных служб — влечет наложение административного штрафа в размере от одной тысячи до одной тысячи пятисот рублей.

Всегда найдутся люди, портящие жизнь. Если Вы не шумите, то правда за Вами. Полиция в силу своей компетенции (работы) должна реагировать на каждое заявление. Пишите встречные заявления, соберите заявления (можно написать одно) затем, пройтись по другим соседям, чтоб они подписали, подтвердив Вашу правоту. Оставьте копию заявления себе, зарегистрируйте своё заявление с подписью соседей в отделении полиции, Вам по Вашему заявлению должны дать квиток — номер регистрации по КУСП. Для сведения: на основании общих правил проживания в многоквартирных домах, шум, музыка, крики и т.д. должны быть прекращены с наступлением 22.00 часов.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

«Сосед снимает меня на камеру и постоянно пишет жалобы»

— Ваш приезд уже зафиксирован, камера сняла и номер машины, и вас с фотографом, — поспешил меня предупредить Николай Николаевич, едва я вышла из машины. Он еще пытается шутить, хотя ему явно не до смеха. Оборачиваюсь и действительно вижу видеокамеры, направленных на дом Полюховичей. Это так постарался сосед напротив!

— Как же вы так живете? У вас ведь не жизнь, а реалити-шоу! — не скрываю своего удивления.

— Приходится терпеть, мы, люди интеллигентные, ругаться не можем, но и жить так дальше тоже. Сил больше ни на что не осталось, — вздыхают супруги Полюховичи.

Если бы кто-то выбирал победителей в номинации «Самая изощренная соседская война», то эта история стала бы номером один. А ведь со стороны даже не скажешь, что на тихой и живописной улице в поселке Тресковщина Минского района кипят такие страсти. За семь лет в доме Николая Николаевича и его жены перебывали практически все инстанции: экологи, землемеры, электрики и даже милиционеры с автоматами. А все потому, что сосед напротив не перестает строчить жалобы: то камни не так лежат, то беседка построена незаконно, то забор неправильно стоит.

— Вот папка документов. Как только приезжает очередная проверка, сразу ее показываю, — говорит Николай Полюхович. — Мне кажется, уже на каждый клочок земли есть своя бумага, но сосед все равно что-то находит и беспрерывно пишет жалобы.

«Цветы принял за мак и вызвал отдел по борьбе с наркотиками»

Эта история началась много лет назад. Минчанин Игорь купил дачу в поселке Тресковщина и поселился напротив Николая Николаевича. Полюхович даже помогал строить соседу дом, копал колодец. В общем, жили мирно, но вдруг дачник решил, что дорога рядом с ним принадлежит только ему, и запретил там всем ездить. Дело дошло до суда.

— Когда он поставил ворота, повесил на них замок, я обратился в суд. Ну почему один человек решил присвоить себе деревенскую дорогу? Суд я выиграл, — говорит еще один местный житель Александр Федорович. — Но даже после этого Игорь не успокоился, он продолжал писать жалобы. Дошло до смешного. Мы высадили мавританский газон, а дачник вызвал на нас отдел по борьбе с наркотиками! Якобы у нас растет мак, но это обычные цветы, которые продаются в каждом магазине. Честно, моя супруга просто тряслась после каждого такого письма. После нашей семьи Игорь переключился на другую, потом попробовал доставать еще одного соседа, а тот пригрозил так, что Игорь сразу отстал. Теперь он выбрал новую жертву — Полюховичей. Мне их по-человечески жалко, это очень хорошие люди, слишком спокойные, не могут дать отпор.

С камерой и диктофоном сосед не расстается

У Николая Николаевича большой и ухоженный дом, все сделано своими руками. Пока ходим по участку, выяснятся: нет ни одной постройки, по которой бы не приезжала комиссия.

— Мой муж отличный хозяин, — не скрывает гордости Людмила. — Все мастерит, все пилит. Но откуда мы знали, что на строительство этой деревянной беседки нужно брать разрешение? Сколько экологов приезжало проверять наш пруд, уже не вспомнишь. Хотели как лучше, поставили пеньки возле воды, чтобы можно было отдыхать, говорят: «Нельзя!» Обнесли цветы возле забора камнями, так и это не устраивает соседа! Видите эту старую и высохшую ольху. Хочется спилить, но не могу. У соседа каждое наше дерево под запись. Надо брать разрешение, чтобы его срубить.

И тут женщина начинает тихонечко плакать и закрывает лицо руками. За последние годы Людмила разучилась улыбаться, стала замкнутой и неразговорчивой. Дошло до абсурда: женщина боится отметить день рождения в собственной беседке! Говорит, Игорь может ее сфотографировать и пожаловаться в милицию «на распитие спиртных напитков». О том, что дотошный сосед ходит с диктофоном и цифровым фотоаппаратом, говорит вся улица.

— Он снимает все: мусор, мужиков, которые копают ямы, и даже сделал несколько фото, когда деревенские выходили из бани. Это наш местный сыщик! — смеются деревенские жители. — Сидит в кустах, а потом оп — и кадр готов! У нас такая дружная улица, мы друг другу доверяем ключи от дома, помогаем, чем можем. Ведь не может так быть, что все кругом плохие и только один человек хороший.

Заставил электриков повернуть фонарь на свой дом

Весь поселок Тресковщина знает: если едут машины с мигалками, то это по душу Николая Николаевича.

— Однажды врываются ко мне милиционеры с автоматами и спрашивают: «Где навоз?» Я показал, больше вопросов ко мне не было. Оказывается, Игорь нажаловался, якобы у меня столько навоза, что он загрязняет речку Ислочь, — говорит Николай Полюхович.

Если вы думаете, что дачник — это пенсионер, которому нечем заняться кроме жалоб, то ошибаетесь. Это мужчина в полном расцвете сил. Но которому есть дело до всего, что происходит у других. К примеру, он заставил Николая Николаевича перенести забор на два метра. Стало ли ему от этого легче? Видимо, да. Он придирается к каждому столбу, поэтому электрики вынуждены были повернуть уличный фонарь в сторону дома дачника.

— Главное, что никто Игоря не трогает. Строит себе сараи, мусор складирует, вывел трубу на улицу и затапливает всю дорогу, мы же проверяющих не вызываем, — говорит Александр Федорович.

Конечно, «Комсомолка» не могла не связаться с Игорем. Как и положено, мы хотели предоставить слово всем участникам этой драмы. Мужчина долго сомневался: звонит ли ему журналист или так шутят друзья, долго не мог решиться: нужно нам встречаться или нет, потом просил выслать вопросы по электронной почте, чуть позже связаться с его личным адвокатом. Но, услышав, что наша беседа будет записываться на диктофон, от личной встречи отказался, сказав лишь на прощание, что он «очень принципиальный человек» и все совсем не так, как преподносит его сосед.

ОФИЦИАЛЬНО

Законодательство не позволяет игнорировать жалобщиков

— Наши законы направлены на то, чтобы помогать людям, но есть одна особенность. К сожалению, сегодня мы стоим на стороне жалобщиков. При желании всегда можно найти какой-то изъян, — комментирует «Комсомолке» председатель Горанского сельского совета Юрий Сидор. — В принципе, все то, что писал данный гражданин, так или иначе попадало под законодательные нюансы. К примеру, пруд Полюховичей не был отмечен на земельной информационной системе, и жалобу посчитали обоснованной, обязали привести все документы в порядок. Второй пример: Николай Николаевич сделал хорошее дело и уложил трубу, чтобы стоки не текли в его огород. Это никому не мешало, кроме дачника. Он написал жалобу и снова был прав: оказывается, эта труба не может быть установлена на земле общего пользования. Просто законодательство не позволяет игнорировать таких граждан, как дачник из Тресковщины. И получается, что такие люди, как Полюхович, просто не защищены. У Николая Николаевича очень покладистый характер, поэтому он не может ответить соседу тем же и написать жалобу. Ведь все кругом видят, что происходит на самом деле. Мне кажется, настало время, когда нужно внести корректировки в закон об обращениях граждан.

ВЗГЛЯД С ШЕСТОГО ЭТАЖА

Всех жалобщиков пора заносить в черный список и штрафовать

Скажите, ну кто прекратит страдания этих несчастных людей? Ведь ясно: они столкнулись с профессиональным жалобщиком. А если ты человек тихий и неконфликтный, то обречен всю жизнь отчитываться за каждый свой шаг? Пока на практике выходит так: кто больше бумажек написал, тот и прав. Понятно, органы должны реагировать на заявления, но, может, пришло время пересмотреть законы? К примеру, если человек написал больше пяти жалоб, автоматически заносить его в черный список? Не реагировать на звонки, письма. Верю, что у милиции есть более важные дела, чем проверять чей-то навоз. Интересно, что будет, если за каждую необоснованную жалобу штрафовать человека и направлять его на медицинское обследование? Думаю, желающих испортить жизнь своим соседям или родным резко станет меньше.

Стоит ли бороться с профессиональными жалобщиками?

Читайте также

Роскошная жизнь молодой пассии Петросяна: Шубка на миллион и сумки за 350 тысяч российских рублей

Как скромница из Тулы Татьяна Брухунова превратилась в модную штучку [фото]

«Не могу поверить, что человек с такой сытой жизнью повесился сам»: идет суд по делу о гибели рядового Коржича

Сослуживец Коржича рассказывает, что Александр очень щепетильно относился к своему здоровью и не хотел умирать

Первая жертва «безвиза»: в Гродно англичанина высадили из автобуса за отсутствие шенгена

А визы у иностранца и не должно было быть

«Дети зависают в одном месте на полчаса». В Гомеле открылась уникальная выставка Future live

Интерактивное пространство для всей семьи поможет отдохнуть детям и родителям вместе, а еще — узнать много нового [фото]

«Девушка Алиса, прилетевшая из Турции, Вы выйдете за меня замуж?»: В Казанском аэропорту парень сделал предложение девушке по громкой связи

Девушка была удивлена такой встрече, но сразу огласилась выйти замуж

Сестры Хачатурян снимали на свои смартфоны побои, нанесенные отцом

Часть этих фотографий имеются в распоряжении «КП» [видео]

«От тяжелой депрессии когда-то спасли путешествия — теперь организую их для пожилых людей»

Сегодня Мария Мунтян доказывает: возраст — не помеха, а путешествия — рецепт от многих невзгод

Ученик Эдуарда Успенского опубликовал одно из последних фото писателя

Пресс-секретарь «Машины времени» Антон Чернин встретился с писателем два месяца назад [фото, видео]

Папа мальчика, который умер после прививки: «Хоронить здорового ребенка — это жестоко»

Причины смерти грудничка будет выяснять специальная комиссия. А еще один малыш в тот же день попал в реанимацию

Жилой дом у Большого театра: мини-бассейны вместо ванн и подъезд для прислуги

«Комсомолка» продолжает знакомить вас с жителями знаковых для Минска домов. Наш очередной адрес — ул. Богдановича, 23 [фото]

Как оформить завещание и можно ли отказаться от наследства?

На эти и другие вопросы ответит председатель Белорусской нотариальной палаты Наталья Владимировна Борисенко. Звоните в четверг, 16 августа, с 11.00 до 12.00

Кириченко называли белорусским Челентано, но он на это не обижался

С народным артистом Беларуси Николаем Кириченко попрощаются 16 августа на сцене Купаловского театра

Женщина продала бизнес и машину, чтобы путешествовать на УАЗике по миру

Вместе с ней в поездку отправились муж и двухлетний сын [видео]

В интернете выставили на продажу сервиз Никиты Хрущева

Купить можно и другие личные вещи генсека и его жены Нины Петровны

«По характеру он оставался ребёнком и хотел, чтобы его любили»: ушел из жизни Эдуард Успенский — папа Чебурашки и кота Матроскина

Знаменитый детский писатель, несмотря на успешную операцию в Германии, умер на 81-м году жизни [видео]

Из СИЗО КГБ выпустили нескольких задержанных по «делу медиков»

Некоторые даже вернулись на работу, но уже не на руководящие должности, а в качестве простых врачей

В Генуе рухнул автомобильный мост, десятки погибших: прямая онлайн-трансляция с места ЧП

Пролет длиной в сотню метров обрушился на жилые дома, есть пострадавшие и погибшие. Смотрите прямую трансляцию с места происшествия [видеотрансляция, обновляется]

Возрастная категория сайта 16+

Работник постоянно пишет жалобы на работодателя

исключить повод для жалобы, при отсутствии нарушений со стороны работодателя, работника можно привлечь за клевету.

Заблокируйте пропуск работнику, как это сделал мой работодатель. При хороших отношениях с инспекцией вас отмажут.

Николай Боронин, вы просто «пророк». Всё так и происходит в действительности.

Бывший работник Тверь, он просто тролль. Он затроллил Самарскую ГИТ. Язвит товарищ и всё

А, каков процент обоснованных жалоб ?

В соответствии с требованиями части 1 статьи 2 «Право граждан на обращение» Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам. Согласно части 1 статьи 8 «Направление и регистрация письменного обращения» гражданин направляет письменное обращение непосредственно в тот государственный орган, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов. Согласно части 5 статьи 11 «Порядок рассмотрения отдельных обращений», в случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения передавались в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу.
Директор предприятия имеет право обратиться в суд с исковым заявлением о защите чести и достоинства, взыскании морального вреда.
В случае необоснованного обращения коллектив имеет право обратиться с заявлением в защиту своего работодателя, оформив протоколом общего собрания, с подписями работников, направив его в орган, рассматривающий очередное необоснованное обращение.

Андрей Афонин (Государственная инспекция труда в Приморском крае), всё верно. Только вопросы у нас (бывших работников) каждый раз разные. Если недобросовестный работодатель, а у него в «хороших» знакомых инспектора и госслужащие администраций, то хоть до дыр ноги сносишь, правды не найти.. Это моё мнение. Коррупция в стране процветает, если проанализировать все действия «богатых» работодателей. Черные и серые зарплаты, недооприходование выручки, не уплата налогов, а уж про простых людей вообще молчу. Пишут Вам за ПОМОЩЬЮ, а в результате Вы иски в суд предлагаете на людей выставлять. Люблю свою страну, но люди у нас оооочень предприимчивые. Особенно, те кто ближе к власти. Моё личное мнение, уж извините.

Бывший работник Тверь, есть действительно такие случаи, когда государственная инспекция труда бессильна. Я имею в виду индивидуальные трудовые споры, полномочий на рассмотрение которых у специалистов ГИТ просто нет. Перечень индивидуальных трудовых споров, которые специалисты ГИТ не уполномочены рассматривать, приведен в статье 391 ТК РФ.

Работник что,просто от фонаря пишет.Значит причины есть.Работадатель сам должен решить проблему с работником.Я так думаю,либо зарплата,либо условия труда.

Здравствуйте. Надо было решать вопрос сразу, на рабочем месте. Если нарушены права работника, то он прав. Работодатели должны быть юридически и экономически «подкованны», соблюдать законы и уважать работников организации. У вас больше возможностей, а также обязанностей. Надо работать дружно, а главное быть честными друг перед другом. В этом вся беда. Кто кого больше обманет. Пусть честно жить не так богато, зато справедливо.

Бывший работник Тверь, если бы все было так, как Вы пишете. В настоящее время действительно не хватает грамотных в трудовом праве работодателей.

Татьяна Винокурова, Поверьте, они очень хорошо его изучают, а так-же хорошо изучают ГК РФ, КОАП РФ и УК РФ. Находят пробелы в законодательстве и очень умело ими пользуются.

Андрей Шитов, на самом деле таких работодателей единицы. Я считаю, что мало кто из работодателей изучает ТК РФ. Они делают вид что его знают, а на самом деле всё не так. Убеждалась в этом не один раз. И ещё: в ТК РФ есть пробелы как в пользу работодателя, так и в пользу работника.

Работаю в курортном городе в пансионате, с наступлением жары, попросил предписание или инструкцию работы и отдыха в жаркий период на открытой местности, в ответ услышал от специалиста ОТ и ТБ что таковых не существует и не чего об этом не слышала, написал руководителю с указанием СанПиН и МР, над письменным ответом долго смеялись всей тех. службой-Действующим законодательством в области охраны труда не предусмотрена обязанность работодателя обеспечивать комфортные или оптимальные условия для работы на открытой площадке.(начиная с «обеспечивать» подчёркнуто жирной линией)Кстати подскажите как правильно и в каком разделе написать жалобу, об нарушении санитарно-бытового обслуживания, об отсутствии инструкций(всех) по ОТ , а также о не соответствии СИЗ к местным условиям труда. В лето выдали СИЗ 65% синтетика, ботинки демисезонные от общих загрязнений , пол часа и аромат приятный такой, а ведь работа по обслуживанию номерного фонда иногда и в присутствии отдыхающих. В местном ГИТ не кого не застать, телефоны не подымают.

плотник дмитрич, пожаловаться на работодателя Вы можете путем направления жалобы в территориальный орган Роструда – государственную инспекцию труда, в комиссию по трудовым спорам (при наличии), в прокуратуру или в суд (ст. 352 ТК РФ, ст. 353 ТК РФ, ст. 392 ТК РФ, ст. 28 ГПК РФ, ч. 6.3 ст. 29 ГПК РФ, ч. 9 ст. 29 ГПК РФ, ч. 2 ст. 357 ТК РФ). Обратиться в ГИТ можно как путем записи на личный прием, так и путем направления письменного обращения (в том числе по электронной почте). Необходимо иметь в виду, что Ваше письменное обращение в обязательном порядке должно содержать:
— наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляется письменное обращение;
— либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;
— Ваши фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии);
— почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения (адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа);
— суть предложения, заявления или жалобы;
— Вашу личную подпись и дату (ст. 7 федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).
На данном ресурсе подать жалобу на неправомерные действия работодателя можно с помощью сервиса «Сообщить о проблеме». В указанном сервисе необходимо будет выбрать раздел, связанный с охраной труда.

Новая тема для обсуждения

Федеральная служба по труду и занятости
Все права на сайт защищены и охраняются
законодательством Российской Федерации

Федеральная служба
по труду и занятости
Все права на сайт защищены
и охраняются законодательством
Российской Федерации

Войти через Госуслуги

Вы можете войти на сайт через личный кабинет на портале государственных услуг

Войти на сайт с логином и паролем

Новая тема для обсуждения

Пожаловаться на описание проблемы

Правила поведения пользователей на сайте

Правила использования сервисов и информации

пользователями системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф»

Правила использования сервисов и информации пользователями (далее – Правила) системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф» (далее – Система) относятся ко всем без исключения электронным сервисам Системы, доступ к которым осуществляется через разделы и страницы Интернет-портала http://онлайнинспекция.рф (далее – Портал). Настоящие Правила регулируют поведение всех без исключения зарегистрированных в Системе пользователей и не зарегистрированных посетителей Портала.

1. Термины и понятия, используемые в настоящих Правилах

1.1 В настоящих Правилах используются следующие термины и понятия:

Система – система электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф».

Сервисы – основные и дополнительные инструменты, предлагаемые Пользователю для взаимодействия с органами власти.

Портал – информационный ресурс, созданный с целью взаимодействия граждан с Системой, находящийся в сети Интернет по адресу: http://онлайнинспекция.рф.

Администрация портала – должностные лица Федеральной службы по труду и занятости и представители исполнителя работ по государственному контракту на осуществление технического сопровождения Портала, осуществляющие оперативное управление Порталом.

Пользователь – лицо, зарегистрированное на Портале, которому предлагается использовать услуги и сервисы, предоставляемые Порталом.

Модератор – представитель Администрации портала, обрабатывающий сообщения пользователей.

Модерация – процесс обработки и анализа соответствия сообщения Пользователя положениям настоящих Правил использования сервисов и информации пользователями системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф» и Пользовательского соглашения.

2. Общие правила

2.1. Для доступа к публикации сообщений на Портале (обсуждения, комментарии, вопросы и использование любых других способов взаимодействия Пользователя с Системой), каждый Пользователь Портала обязан ознакомиться и согласиться с настоящими Правилами.

2.2. После ознакомления с текстами Правил пользования и Пользовательского соглашения, подтвердив согласие с ними на странице регистрации или отправки сообщения, каждый Пользователь указанными действиями заключает с Администрацией Портала соглашение о регулировании их взаимоотношений.

2.3. Администрация Портала обладает правом осуществлять модерацию через представителей Администрации Портала – модераторов.

2.4. Настоящие Правила могут быть изменены путем внесения изменений соответствующим приказом Федеральной службы по труду и занятости.

3. Регистрация пользователей

3.1. На Портале существует система регистрации пользователей. Только зарегистрированные пользователи имеют возможность интерактивного взаимодействия с сервисами Системы.

3.2. Для регистрации на Портале Пользователь указывает действующий адрес электронной почты – на него будут направляться уведомления о текущем статусе опубликованных сообщений (обращений), выбирает условное имя Пользователя («ник»).

3.3. При регистрации Пользователя Система запрашивает пароль к регистрируемому логину. Этот пароль должен быть известен только Пользователю и не должен сообщаться третьим лицам. Используемый пароль может быть изменён Пользователем в специальном разделе Портала – Профиле Пользователя.

3.4. При регистрации Пользователя Система инициирует процесс авторизации посредством отправки смс-сообщения с кодом активации на телефон Пользователя, указанный при регистрации. Полученный пароль необходимо ввести в специальное поле в открывшемся окне. Только после ввода пароля учётная запись активируется.

3.5. Для пользователей, имеющих учётную запись на Портале государственных услуг (http://www.gosuslugi.ru/), предоставлена возможность авторизации посредством логина и пароля от данной учётной записи. В случае осуществления регистрации данным способом верификация посредством смс-сообщения исключена.

4. Публикация обращений

4.1. Каждый зарегистрированный Пользователь может публиковать обращение.

4.2. Обращения публикуются в соответствии с предложенным классификатором категорий проблем.

4.3. Для создания обращения необходимо заполнить форму обращения. В форме обращения Пользователь должен указать свои настоящие данные.

4.4. Пользователю необходимо заполнить следующие поля о себе, как о заявителе:

— адрес проживания заявителя;

— фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;

— номер мобильного телефона заявителя (в случае отсутствия мобильного телефона, необходимого при регистрации в Системе, заявитель вправе подать обращение напрямую на адрес электронной почты территориального органа Роструда. Перечень территориальных органов Роструда размещён на едином информационном портале Федеральной службы по труду и занятости в сети «Интернет» (http://rostrud.ru/). В случае если Пользователь не был зарегистрирован ранее на Портале, на данный указанный номер телефона поступит код активации, который необходимо ввести в специальное поле в появившемся окне с целью активации учётной записи Пользователя и его обращения;

— электронный адрес, на который будут поступать уведомления о ходе решения проблемы.

Администрация Портала обеспечивает неразглашение третьим лицам всех введённых в процессе регистрации пользовательских данных, за исключением случаев, оговоренных Пользовательским соглашением.

4.5. Пользователю необходимо заполнить следующие поля о месте работы:

— регион, город и точный фактический адрес организации, сотрудником которой он является (-лся);

— данные об организации: название, организационно-правовая форма, юридический адрес, данные о руководителе;

— сведения о своей должности и периоде работы;

— сведения о третьих лицах, упоминание которых требуется для полного описания проблемы.

4.6. Пользователю необходимо заполнить следующие поля о своей проблеме:

— пояснения к сложившейся ситуации;

Информация, внесённая в поле «Пояснения к сложившейся ситуации», становится публичной и должна носить общий характер. В данном поле запрещается упоминание персональных данных третьих лиц. В случае если заявитель нарушает данный пункт правил, за публикацию информации несёт ответственность сам Пользователь.

Фотоматериалы являются закрытой информацией по умолчанию и могут быть опубликованы в публичном доступе по решению Пользователя.

4.7. Перед отправкой заявления Пользователь соглашается с настоящими Правилами использования сервисов и информации пользователями Системы и принимает соглашение об обработке персональных данных. В случае несогласия с данными условиями каждый Пользователь вправе отказаться от использования ресурса и воспользоваться другими предложенными на официальных ресурсах ведомства видами связи.

4.8. На Портале применяется пост-модерация сообщений. Сообщения публикуются сразу после размещения пользователями и, если они нарушают настоящие Правила, удаляются, или модератором направляется письмо Пользователю с просьбой устранить нарушение.

4.9. Причины отказа в публикации сообщения или предложения внести коррективы:

— игнорирование правил правописания и ненормативная лексика, сообщение написано не на государственном языке Российской Федерации или содержит большое количество орфографических и синтаксических ошибок, написан заглавными буквами, содержит ненормативную лексику, в том числе в завуалированной форме;

— отсутствие логической связи между предложениями в обращении, которое не позволяет понять общий смысл описываемого случая;

— экстремизм, дискриминация (во всех формах: расовая, этническая, возрастная, половая, религиозная, социальная и т.д.);

— коммерческие цели и реклама – если, по мнению модератора, публикуемые сведения прямо или косвенно нацелены на извлечение прибыли;

— недостаточность описания либо безосновательные обвинения – модератор оставляет за собой право отклонить случай, если сведения, указанные в нём, не позволяют сделать вывод об имеющемся правонарушении;

— не проходят модерацию случаи, в которых нет конкретного указания на проблему, присутствуют вопросы риторического характера;

— не проходят модерацию случаи, которые не соответствуют выбранной Пользователем категории;

— не проходят модерацию сообщения, которые дублируют ранее опубликованные сообщения (текст сообщения полностью повторяет текст предыдущего сообщения, то есть не несёт новой информации).

4.10. Пользователь может ознакомиться с ответом по опубликованному обращению в своем личном кабинете, предварительно пройдя авторизацию на Портале.

Спасибо за внимание и понимание!

Пользовательское соглашение

1. Термины и понятия, используемые в настоящем соглашении

1.1. Основные понятия, используемые в настоящем Пользовательском соглашении, идентичны понятиям, используемым в Федеральном законе от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. В настоящем Пользовательском соглашении используются следующие термины и понятия:

Система – система электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф».

Сервисы – основные и дополнительные инструменты, предлагаемые Пользователю для взаимодействия с органами власти.

Портал – информационный ресурс, созданный с целью взаимодействия граждан с Системой, находящийся в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: http://онлайнинспекция.рф.

Администрация портала – должностные лица Федеральной службы по труду и занятости и представители исполнителя работ по государственному контракту на осуществление технического сопровождения Портала, осуществляющие оперативное управление Порталом.

Пользователь – лицо, зарегистрированное на Портале, которому предлагается использовать услуги и сервисы, предоставляемые Порталом.

Модератор – представитель Администрации портала, обрабатывающий сообщения пользователей.

Регистрация – процесс предоставления Пользователем данных для возможности доступа к использованию услуг и сервисов Портала.

Модерация – процесс обработки и анализа соответствия сообщения Пользователя положениям настоящего Пользовательского соглашения и Правилам использования сервисов и информации пользователями системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф».

Основные инструменты – подготовленные Порталом шаблоны, (содержащие информацию из нормативной базы) для автоматической отправки обращений компетентным адресатам, предоставляемые с условием указания Пользователем всех предлагаемых сведений о его проблеме, регулируемой правовым полем, а также соблюдением пункта 3.5 настоящего соглашения.

Проблема – жизненная ситуация, решение которой возможно в рамках полномочий Федеральной службы по труду и занятости по осуществлению федерального государственного надзора за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права.

2. Предмет соглашения

2.1. Предметом настоящего соглашения является регулирование отношений между Пользователем и Порталом.

3. Использование сервисов, представленных на Портале

3.1. При регистрации Пользователь даёт своё согласие на соблюдение всех условий и правил Портала, изложенных ниже.

3.2. Портал предоставляет площадку (веб-страницу) для размещения Пользователем информации о проблеме. Для каждой проблемы предоставляется отдельная веб-страница.

3.3. Портал предоставляет Пользователю правовые и медийные инструменты для решения проблем.

3.4. Вся информация, добавленная Пользователем на его площадку (веб-страницу), предоставляемую Порталом, принадлежит Пользователю.

3.5. Использование Портала должно происходить надлежащим образом. Пользователю запрещается вмешиваться в работу Портала, в его техническую и/или программную часть, пользоваться возможностями Портала в обход предложенного интерфейса.

3.6. Пользователю Портала запрещается использовать нецензурные выражения, оскорбления, порочащие и заведомо ложные/недостоверные материалы (касаемо физических и юридических лиц/государственных органов), призывать к насилию, экстремизму, проявлять признаки какой-либо вражды, ненависти, дискриминации, явно или скрыто осуществлять рекламную и любую иную, не относящуюся к работе Портала деятельность.

3.7. Ответственность за проявление вышеуказанного лежит на Пользователе. Он несет ответственность за распространение сведений, указанных в пункте 3.6 в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3.8. Администратор и модераторы Портала оставляют за собой право изменять набор имеющихся услуг и сервисов, а также ограничивать доступ к сведениям о проблемах, заявленных Пользователем, содержащих признаки пункта 3.6 настоящего соглашения.

4. Конфиденциальность и защита персональных данных

4.1. Персональные данные, предоставляемые Пользователем Порталу при регистрации, защищаются, используются и обрабатываются в соответствии с Федеральном законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».

4.2. Для эффективного использования услуг и сервисов Пользователю необходимо корректно представлять все запрашиваемые персональные данные.

4.3. Администратор и модераторы Портала оставляют за собой право передачи персональных данных Пользователя в компетентные органы, если такая передача способствует разрешению проблемы. Пользователь дает согласие на передачу собственных персональных данных третьим лицам в целях проведения социологических опросов и иных исследований, направленных на повышение качества сервисов, доступ к которым осуществляется через Портал.

4.4. Пользователь ознакомлен с тем, что его фамилия, имя, отчество (при наличии), заявленные при регистрации, будут отображаться на веб-странице с описанием его проблемы, а поэтому будут общедоступны.

4.5. Пользователю следует иметь в виду, что сведения, заявленные в графе «Описание ситуации», являются общедоступными и отображаются на веб-странице с описанием проблемы Пользователя. В случае нежелания распространения персональных данных администрация Портала рекомендует избирательно подходить к их размещению в открытом доступе.

4.6. В случае если Пользователь не может самостоятельно удалить/отредактировать информацию, содержащую персональные данные, распространение которых нежелательно, он может обратиться в службу поддержки по адресу электронной почты администрации Портала – [email protected]

5. Порядок работы Портала

5.1. После добавления проблемы Пользователем, она попадает на стадию модерации.

5.2. При наличии условий, указанных в пункте 3.6 настоящего соглашения, а также нарушении правил модерации, модератор оставляет за собой право отказать в опубликовании проблемы и/или отказать в отправке сообщения о проблеме в компетентный орган.

5.3. В случае одобрения опубликования проблемы (при отсутствующем шаблоне автоматической отправки) Пользователю предлагается самостоятельно отправить обращение в компетентный орган, информация о котором представлена на Портале. В случае одобрения сообщения о проблеме модератором (при наличии шаблона автоматической отправки), сообщение о проблеме отправляется в компетентный государственный орган без участия Пользователя.

5.4. В случае самостоятельной отправки обращения Пользователю предлагается разместить ответ компетентного органа на Портале. В случае автоматической отправки сообщения о проблеме в компетентный орган, ответ на Портале будет размещён автоматически.

5.5. В случае если проблема Пользователя решена, ему предлагается отметить проблему как решённую (самостоятельно или обратившись по адресу электронной почты администрации Портала [email protected]).

6. Стоимость услуг

6.1. Регистрация и использование сервисов и услуг Портала являются безвозмездными.

7. Заключительные положения

7.1. Настоящее соглашение вступает в силу с момента регистрации Пользователя на Портале и действует вплоть до удаления учётной записи Пользователя.

7.2. Настоящее Соглашение составлено в соответствии с законодательством Российской Федерации и призывает Пользователя использовать сервисы, доступ к которым предоставлен на Портале, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Это интересно:

  • Правительство перераспределило полномочия мак между тремя ведомствами Правительство перераспределило полномочия мак между тремя ведомствами Правительство РФ перераспределило полномочия, которые были возложены на Межгосударственный авиационный комитет (МАК), между Минтрансом, Минпромторгом и Росавиацией. Соответствующее постановление размещено в среду на […]
  • Удо по 228 часть 3 Удо по статье 228 ч.3 Здравствуйте подскажите дело было возбуждено в августе 2012 года по статье 228ч.3 и осужден в октябре 2014 года сроком на 6 лет строгого режима.1 марта 2012 года были внесены поправки на Удо с 2/3 увеличили до 3/4, но вступили они в силу 1 января 2013 года, нам […]
  • Приказ о вводе лифта в эксплуатацию Проект Приказа Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору "Об утверждении форм документов в реализацию постановления Правительства Российской Федерации "Об организации безопасного использования и содержания лифтов, подъемных платформ для инвалидов, […]
  • Закон об общественной палате статья 2 Федеральный закон от 4 апреля 2005 г. N 32-ФЗ "Об Общественной палате Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями) Федеральный закон от 4 апреля 2005 г. N 32-ФЗ"Об Общественной палате Российской Федерации" С изменениями и дополнениями от: 27 декабря 2005 г., 30 июня 2007 г., 10 […]
  • Федерального закона 78-фз о землеустройстве Федеральный закон "О землеустройстве" Федеральный закон от 18 июня 2001 г. N 78-ФЗ"О землеустройстве" С изменениями и дополнениями от: 18 июля 2005 г., 4 декабря 2006 г., 13 мая, 23 июля 2008 г., 18 июля 2011 г., 22 октября 2014 г., 13 июля 2015 г., 31 декабря 2017 г., 3 августа 2018 […]
  • Минимальный налог за квартал Минимальный налог по УСН за квартал и упрощенный — по итогам года Не хочу вас огорчать, но вы все рассчитывали не правильно. 1 - для УСН нет понятия 2,3 и 4 квартал. Есть отчетные периоды - 1 квартал, полугодие, 9 месяцев, и налоговый период - календарный год (статья 346.19 НК РФ).2 […]
  • Заявление о назначении единовременного пособия по рождению ребенка Примерная форма заявления о назначении единовременного пособия при рождении ребенка (подготовлено экспертами компании "Гарант") [ Наименование организации, назначающей пособие ] От [ Ф. И. О. без сокращений в соответствии с документом, удостоверяющим личность, а также статус лица, […]
  • Приказ о присвоении звания лейтенанта "О присвоении офицерского воинского звания гражданам, завершившим обучение по программе подготовки офицеров запаса на военных кафедрах при государственных образовательных учреждениях высшего профессионального образования" Приказ, Министр обороны Российской Федерации, "О присвоении […]

Author: admin