Предъявить претензию соседям

Содержание:

Как написать претензию на соседей по затоплению квартиры

Повседневная жизнь в многоэтажных домах полна неожиданностей для владельцев, размещенных в нем квартир.

Одним из них является затопление квартир в силу каких-либо причин, которых насчитывается множество.

Как правило, оно может произойти в результате неисправности сантехнического оборудования, забывчивости граждан.

Залили жилье

В многоквартирных домах залив случается довольно часто, поэтому владельцу квартиры надлежит сохранять самообладание.

Ни в коем случае не стоит самостоятельно предпринимать меры относительно виновного соседа во избежание конфликтной ситуации.

Незаконное вторжение в квартиру, принадлежащую другому лицу расценивается как нарушение конституционного права на неприкосновенность жилья.

Как правило, залив квартиры обнаруживается при различных обстоятельствах.

Потерпевшая сторона должна в максимально короткий срок поставить в известность виновную о факте затопления.

Но граждане в любой ситуации должны:

Владельцу залившейся водой квартиры следует до приезда сантехнической службы наладить связь с соседями, которые оказались виновниками происшествия.

Залив квартиры необходимо прекратить при помощи дежурного сантехника.

Если соседей не оказалось дома, то наилучшим вариантом является перекрытие водопроводного стояка.

Работники сантехнической службы составляют акт о заливе квартиры.

Он подписывается хозяином пострадавшей квартиры и несколькими соседями, свидетелями аварийной ситуации, работниками ЖЭКа или ТСЖ.

На практике часто встречаются случаи, когда расположенные на верхних этажах квартиры заливает вода с крыши зданий.

Явление напрямую связано с повреждением кровли, которая должна содержаться в исправном состоянии ЖЭКом, ТСЖ либо управляющей компанией.

Если владелец пострадавшего жилья предъявит претензионную жалобу к виновнику залива, то он реализует свое право на обеспечение защиты собственных интересов.

Норма предусмотрена положениями статьи 10 ГК РФ, но требования пострадавшей стороны должны совпадать с реальным ущербом, который был нанесен.

Претензия о возмещении ущерба после затопления

В отдельных случаях возмещения ущерба при заливе квартиры можно получить в ходе досудебного урегулирования.

В такой ситуации следует составить обоснованную претензию, предъявляемую виновнику происшествия.

Заявитель должен изложить в ней свои требования указав сроки их исполнения.

Во многих ситуациях данный метод дает положительный результат, поэтому досрочное обращение в судебных орган не оправдывает себя.

Как правило, претензия о заливе квартиры составляется в произвольной форме. Ее структура должна быть сходна с уведомлением либо деловой запиской.

Потерпевший может воспользоваться информацией, размещенной в отдельных сайтах, взяв образец претензии соседям в случае затопления квартиры, чтобы направить его виновной стороне.

Вводная часть претензии должна содержать информацию о сторонах конфликтной ситуации, адрес местожительства, номерах контактных телефонов.

В его основной части потерпевшая сторона должна изложить обстоятельства происшествия, последовательность развития событий, включая вызов сантехнической службы, уведомление ЖЭК, проведении оценивания нанесенного ущерба.

В претензии следует указать:

Его можно отправить заказным письмом по почте с уведомлением, если виновной стороны не окажется дома либо виновником случившегося является управляющая контора.

Основания для предъявления требований по выплате компенсации предусмотрены в статьях 15 и 151 Гражданского кодекса.

В первой статье изложены вопросы относительно права на возмещение нанесенных убытков, во второй – права на выплату компенсации за моральный вред.

К претензии прилагаются:

  • копия акта о заливе квартиры;
  • акт независимой экспертизы;
  • смета на производство восстановительные работы.

Как правило, подача досудебной претензионной жалобы не может заменить судебное разбирательство.

Мера позволяет точно установить положение виновной стороны в создавшейся конфликтной ситуации.

Если виновник в затоплении квартиры не согласится оплатить ущерб, то пострадавшее лицо вправе обратиться в судебный орган.

Законное обоснование

Претензионная жалоба должна быть обоснована документально, чтобы дело не осложнилось непредвиденными обстоятельствами.

Залив квартиры подтверждается актом, который составляется в трех экземплярах.

Видео: компенсации за потоп

Он подписывается рядом лиц, присутствующих при осмотре поврежденной квартиры и имущества.

Он составляется сообразно нижеперечисленной нормативной документации:

В соответствии с предписаниями статьи 210 Гражданского кодекса владелец несет ответственность за содержание на правах собственности жилой площади.

Норма действует распространена на случаи, когда иные виды нормативов законодателем не предусмотрены.

То же касается случаев, не предусмотренных условиями договора найма жилой площади.

Собственник жилой площади сообразно указаниям статьи 30 Жилищного кодекса обязан поддерживать ее в надлежащем виде.

В его обязанности входит:

Собственник жилой площади несет полную ответственность за нанесение ущерба вследствие затопления чужой территории на основе предписаний вышеперечисленных законодательных актов.

Порядок действия

Каждый человек когда-либо сталкивался с неприятностью, которая была проявлена в заливе водой жилой площади.

Как правило, он случается вслед за производством ремонтных работ.

Как застраховать квартиру от затопления соседями, читайте здесь.

В результате затопления жилая площадь обретает плачевный вид, который надо приводить в порядок.

Положение осложняется лишением имущества, в число которого входит мебель, бытовая техника.

Обнаружение факта

В любой ситуации факт затопления жилой площади должен быть подтвержден официальным документом – актом о заливе, который составляется в произвольной форме.

Он подается вместе с претензионной жалобой либо исковым заявлением в соответствующие органы.

К нему прилагаются фотографии, если владелец пострадавшего жилья снял происшествие на камеру.

Как правило, его составляет представитель управляющей компании, ЖЭКа или ТСЖ.

Он осматривает залившую водой квартиру, обследует состояние мебели и дорогостоящей бытовой техники.

Акт должен быть заверен всеми подписями всех участников, присутствовавших при осмотре жилой площади, включая собственника жилья.

На нем должна быть поставлена печать управляющей компании, ЖЭК или ТСЖ.

Установление виновного

Отдельные граждане задаются вопросом относительно написания претензии по затоплению квартиры к управляющей компании, за которой она закреплена.

Как правило, ее составлением интересуются лица, чье имущество пострадало вследствие затопления жилой площади.

Зачастую затопление жилой площади происходит вследствие неисправности общих инженерных коммуникаций, обеспечивающих полностью здание холодной и горячей водой.

В такой ситуации виновником произошедшего затопления становится управляющая компания.

Чтобы она оплатила убытки необходимо:

Виновное лицо устанавливается в соответствии с предписаниями Гражданского кодекса.

Оно несет полную ответственность за нанесенный имуществу ущерб. Потерпевшая сторона имеет право истребовать от него возмещения убытков и компенсацию за моральный ущерб.

В силу указанного обстоятельства важно установление виновного лица.

Виновником затопления может стать:

  1. Собственник вышерасположенной квартиры.
  2. Арендатор жилой площади.
  3. Управляющая зданием компания.

Как правило, жильцы многоэтажных домов несут ответственность за расположенное в жилом помещении сантехническое оборудование, инженерные коммуникации.

Они отвечают за исправную работу смесителей, кранов, водопроводных труб, бытовой техники, которая подключена к трубам.

Если аварийная ситуация возникает вследствие неисправности перечисленного оборудования, то виновником затопления считается владелец жилья.

В обязанности управляющей компании входит содержание в исправном состоянии инженерных сетей, коммуникаций в здании.

Она отвечает за протечку в водопроводных трубах, стояках, системе отопления, включая размещенные в квартире радиаторы.

Также управляющая компания должна содержать в исправном состоянии кровлю здания, повреждение которой приводит к заливу квартир многоэтажных домов.

Оценка ущерба

Владельцу залитой водой квартиры надлежит обратиться в компанию, которая производит независимую экспертизу по оцениванию ущерба.

Она устанавливает степень ущерба, после чего составляет смету на восстановительные работы.

Сообразно смете ремонтных работ находится стоимость причиненного имуществу материального ущерба.

Обращение в суд

Порядок урегулирования конфликтной ситуации вследствие залива квартиры путем подачи претензии рассматривается в качестве предпосылки к судебному разбирательству.

В отдельных случаях оно является единственным способом возмещения нанесенного ущерба в принудительном порядке.

Подача иска

Пострадавшему от залива гражданину следует подавать исковое заявление в районный судебный орган по местоположению квартиры соответственно нормам гражданско-процессуального права.

Отдельные граждане интересуются, как написать исковое заявление для подачи в судебный орган.

Оно составляется в произвольной форме с соблюдением канцелярского делопроизводства.

Нормы относительно написания искового заявления предусмотрены в статьях 131—132 Гражданско-процессуального кодекса РФ.

В обязательном порядке в нем указывается информация о персональных данных истца, ответчика и третьих лиц.

В нем следует подробно изложить суть дела о заливе квартиры, описав в хронологическом порядке все произошедшие события.

Исковое заявление должно содержать требование о возмещении убытков, выплате компенсации за причиненный вред, перечень прилагаемых к нему официальных бумаг.

Оно подписывается пострадавшим лицом, на нем проставляется дата написания, после чего заявление сдается в канцелярию судебного органа.

По общепринятым правилам судебный орган должен вынести свой вердикт на протяжении 5 рабочих дней, которые отсчитываются со дня подачи искового заявления.

Он должен вернуть документы заявителю, если изложенные в нем факты не подтвердятся.

Норма предусмотрена положениями статей 133, 136 ГПК РФ, которая регламентирует вопросы относительно гражданских дел.

Необходимые документы

Перечисленные ниже документы и официальные бумаги предъявляются в двух экземплярах.

Один из них подшивается к гражданскому делу возбужденному судебному органу.

Второй экземпляр направляется ответчику, то есть виновной в затоплении стороне совместно с извещением о вызове в судебный орган.

К заявлению в обязательном порядке прилагаются:

Пострадавшее лицо может прибегнуть к свидетельским показаниям соседей, которые послужат в качестве доказательной базы.

И в заключении следует отметить, что разрешение вопроса мирным путем в сложившейся ситуации является наиболее приемлемым решением.

Образец заявления в управляющую компанию после затопления, читайте здесь.

Экспертиза недвижимости при затоплении, читайте здесь.

Потерпевшему владельцу надлежит выразить свои требования в претензионной жалобе, чтобы виновник оплатил нанесенный ущерб.

В судебный орган лучше обратиться, в крайнем случае, когда исчерпаны все меры по предотвращению конфликта.

Куда обращаться при конфликте с соседями?

Конфликты между соседями возникают в ситуациях, когда права одной из сторон нарушаются (и речь идет не о неправильно оформленной декларации об объекте недвижимого имущества). Конфликты могут возникать из-за:

  • лая собаки в соседней квартире;
  • постоянного шума, нарушающего покой граждан;
  • антисанитарных условий, проживающих на одной лестничной площадке граждан;
  • постоянного дыма от сигарет и других причин.

Читайте в статье более подробную информацию о причинах возникновения конфликтов, о порядке их урегулирования и о мерах наказания, предусмотренных в отношении нарушителей.

Что делать при конфликте с соседями?

В РФ существует ряд нормативных актов, которые регулируют возникшие конфликтные ситуации между соседями:

  1. Жилищный Кодекс РФ.
  2. Закон «О тишине».
  3. Правила пользования жилищным помещением.
  4. ФЗ-42 «О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время в г Москва».

При возникновении конфликта с соседями у гражданина есть 2 способа урегулирования вопроса:

  • мирным путем;
  • написание жалобы в органы правопорядка.

Что же делать, если граждане, проживающие с вами на одной лестничной площадке, относятся к вам без уважения и систематически игнорируют ваши просьбы?

  1. Постарайтесь урегулировать конфликт мирным путем. Объясните им причины вашего негодования и что конкретно не устраивает в их поведении.
  2. В случае, если они вас не услышат и их действия будут продолжаться, то пишите жалобу о конфликте в выше стоящие органы.
  3. К жалобе можно подключить и других соседей, которые в деле будут выступать как свидетели.
  4. После принятия заявления уполномоченные органы обязаны провести расследование, и выявить достоверность слов обидчика.
  5. Если будет выявлен факт нарушения, то соседям будет сделано предупреждение.
  6. В случае, если их действия не прекратятся, то буйным соседям грозит административный штраф.

Согласно положениям ФЗ «О тишине» ремонтные работы могут проводиться в строго отведенное для этого время:

  1. С понедельника по пятницу — с 8.00 до 21.00, включая обеденный перерыв с 13.00 до 15.00.
  2. В выходные и праздничные дни — с 10.00 до 18.00.

Также граждане должны знать, что если ремонтные работы продолжаются более 6 часов, то в обязательном порядке необходимо сделать перерыв на час.

Конфликты с соседями из-за ремонта можно решить:

  • путем мирного устного соглашения;
  • исковым заявлением в суд, в связи с нарушением прав гражданина.

Конфликты с соседями возникают не только из-за проведения ремонтных работ, а также из-за их шумного поведения. Законом запрещается шуметь в период с 23.00 до 07.00.

В ситуации, когда гражданину не удалось договориться с шумными соседями он обращается в Роспотребнадзор. Именно данный уполномоченный орган регулирует допустимый уровень шума в дневное и ночное время суток.

Порядок действий госслужащего, после принятия жалобы о конфликте соседей:

  1. Он проводит проверку на допустимый уровень шума, используя специальные приборы.
  2. Составляет протокол.

Если соседи шумят в ночное время суток, то такими конфликтными делами занимается полиция. Ее сотрудники проводят проверку без специальных приборов. На основании слов заявителей, уполномоченный сотрудник проверяет источник шума и составляет протокол.

Согласно закону РФ в понятие шум не входит:

  • действия соседей, которые направлены на восстановление поврежденных объектов, в связи со стихийными бедствиями;
  • организация религиозных мероприятий;
  • действия соседей, которые осуществляются для предотвращения правонарушений.

Жалоба на шумных соседей составляется в письменном виде или в электронном. В зависимости от тяжести правонарушения, заявление отправляется в:

Обращение в судебную инстанцию является крайней мерой при разрешении конфликтов между гражданами, проживающими на одной лестничной площадке. При обнаружении факта правонарушения в конфликте шумным соседям грозит штраф в размере от 1 до 2 тысяч рублей.

Главными причинами конфликтов между соседями по даче являются:

  • правильное разделение границ участков;
  • возведенные постройки на территории соседа причиняют неудобства второму;
  • постоянный шум с соседского участка;
  • сосед выбрасывает мусор за пределы своего участка.

Разделение границ участков — является самым частым видом конфликтов между соседями по участкам.

Для решения данного спора следует знать о таком понятии, как межевание дачных участков. Межеванием для каждого участка устанавливают государственные границы и данные вносятся в кадастр.

Порядок решения конфликтного вопроса:

  1. Обиженный собственник запрашивает у кадастра выписку, в которой будут содержаться фото границ участка. Бумага выдается в отделениях Росреестра.
  2. После получения выписки он обращается к госинспектору, который решает земельные вопросы. Сосед передает гос инспектору выписку из Росреестра и документ, подтверждающий его права собственности на дачный участок.
  3. Соседи ожидают уполномоченного служащего на своих участках. Инспектор составляет протокол и в случае обнаружения нарушений, второй сосед привлекается к административной ответственности.

Выше перечисленный метод является крайней мерой решения спорного вопроса. Соседям рекомендуется решить вопрос мирным путем и договориться о делении границ между своими участками.

Что делать, если шумные соседи по даче нарушают личный покой?

  1. Зафиксировать факт правонарушения. В дачных поселках есть служба охраны, которая следит за порядком. Ее служащие фиксируют факт шума в соседнем доме.
  2. Если граждане реагируют на замечание, то сотрудники полиции не вызываются.

В случае, если шумные граждане не принимают во внимание полученное предупреждение, то вызывается полиция. Обиженный человек должен ссылаться не на нормы закона, а на нанесенный ему моральный ущерб.

Из-за курения в подъезде

Если возник конфликт с соседями по площадке из-за курения, то предъявить претензию курильщику на законных основаниях невозможно.

Единственный вариант в данной ситуации — это на общем собрании многоквартирного дома вынести решение о запрете курения на лестничной площадке и в подъезде. На основании этого решения жалоба пострадавшей стороны на курящих соседей будет рассмотрена участковым.

По причине лая собаки

Оформление жалобы на соседей по причине лая собаки является достаточно сложным процессом. Рекомендуется решить вопрос с соседями мирным путем, урегулировав все спорные вопросы.

Если же не удалось договориться, то гражданин обращается к участковому по месту нахождения собаки. В своей заявке он должен привести веские аргументы и доказательства.

В качестве доказательств могут выступать:

  • свидетельские показания;
  • аудио и видео записи.

В заявлении обязательно должно быть указано время, в которое лает животное. В случае, если обнаружится, что сосед виноват и лай животного нарушает общественный покой, то ему грозит штраф в размере от 1000 до 2000 рублей.

Если выяснить, что животное не зарегистрировано, то его хозяину придется выплатить государству штраф в размере от 2 до 6 тыс рублей.

Если соседи не придерживаются санитарных норм

В случае, если людей напрягает антисанитарное состояние жилья соседей, то они вправе обратиться в управляющую компанию дома. Уполномоченные сотрудники проверяют достоверность слов соседей и изучают состояние обвиняемой квартиры.

Если факт антисанитарного состояния соседей подтверждается, то управляющая компания в лице председателя подает исковое заявление в суд. В иске он указывает:

  • ФИО обвиняемого жильца;
  • источник нарушения санитарных норм;
  • требование о назначении нарушителю штрафных санкций;
  • требование о возмещение морального ущерба пострадавшим из-за его халатного отношения к установленным правилам в многоквартирном доме.

Исковое заявление подается в районный суд по месту нахождения ответчика. К иску прилагается следующий пакет документов:

  • документ, подтверждающий права собственности на квартиру;
  • акт об антисанитарных условиях проживания соседей;
  • доказательства ненадлежащего уровня жизни обвиняемого;
  • чек об уплате госпошлины.

Как оформить жалобу?

Жалоба участковому составляется в письменной форме. Она должна содержать следующие положения:

  • полное наименование гос органа, куда она подается;
  • ФИО должностного лица;
  • ФИО заявителя и его личные данные;
  • полное наименование документа;
  • перечень оснований, на которых она подается;
  • ФИО обвиняемого лица;
  • просьба к правоохранительным органам;
  • перечень прилагаемых документов;
  • дата и подпись заявителя.

Участковый должен будет отреагировать на жалобу, если она составлена с соблюдением установленных норм. Требования, которым должно соответствовать заявление:

  • почерк заявителя должен быть понятен и его слова должны быть разборчивыми. Рекомендуется еще составлять жалобу на компьютере;
  • бумага соответствует установленным законодательным требованиям;
  • в случае, если пострадавший пишет анонимное заявление и в нем не указывает свои контактные данные, то такие бумаги не рассматриваются;
  • в обязательном порядке на заявлении должна стоять подпись лица, которое его подает и действующая дата.

Заявление на установление факта правонарушения подается участковому лично или заполняется на портале Госуслуги. Оно составляется в трех экземплярах, один из которого направляется обвиняемой стороне.

Жалоба на соседей

Человек, живущий в социуме, обязан соблюдать установленные для всех правила. Касается это и норм поведения соседей по жилым помещениям.

Ст. 17 ЖК РФ гласит, что пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов проживающих в нем граждан, соседей, требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства.

Стоит учитывать и правила пользования жильем. Их действие распространяется на:

  • нанимателя помещения по договору соцнайма;
  • нанимателя помещения по договору найма жилья государственного (муниципального) жилищного фондов коммерческого использования, а также граждан, которые постоянно с ним проживают;
  • арендатора по договору найма специализированного жилого помещения;
  • собственник жилого помещения;
  • члена жилищного и жилищно-строительного кооператива.

В данной статье мы на примере наиболее распространенных конфликтов разберем, кому следует написать жалобу на соседей, как долго она будет рассматриваться и к каким результатам приведет.

Жалоба на шум

Одна из самых популярных причин жалоб соседей друг на друга — это шум от внешних источников. Допустимые нормы в различных регионах и даже городах зачастую различны. Даже зная уровень допустимых в ночное или дневное время децибел, правила СанПиН 2.1.2.2645-10, невозможно без специальных приборов зафиксировать звуковые показатели.

Что можно сделать, чтобы заставить соседей соблюдать нормы тишины:

  • прежде всего необходимо, чтобы нарушение было запротоколировано уполномоченным лицом. Для этого на соседей пишется жалоба участковому, который обязан будет проверить описанный факт. Желательно приложить к заявлению видеозапись (можно и аудио, но первый вариант более действенен, даже если не видно нарушителя тишины);
  • если шум от соседей исходит в ночное время — можно смело вызывать наряд полиции. Желательно, чтобы при этом было несколько недовольных поведением соседей, например, жильцы смежных квартир. В таком случае наказание для шумных соседей будет гарантировано;
  • в ситуации, когда непрекращающийся шум связан с плачем ребенка, с постоянным ором на несовершеннолетнего родителей и их гостей — следует направить жалобу в органы опеки и попечительства. Сотрудники обязаны будут провести не только беседу с родителями, но и проверить, в каких условиях проживает ребенок. Участие опеки порой гораздо действеннее, чем обещания нерадивых родителей, данные участковому.

Как составить жалобу на соседей участковому?

Жалоба на соседей участковому составляется в свободной форме. Обязательно следует указать, кто ее написал (Ф.И.О., адрес, номер контактного телефона). Необходимо детально описать ситуацию, сослаться на свидетелей (соответственно, их Ф.И.О. и адреса проживания), приложить подтверждения (как уже было сказано, это может быть аудио- или видеозапись). Завершается жалоба просьбой принять соответствующие меры к нарушителю. Ставится дата написания жалобы и подпись (с ее расшифровкой) заявителя.

Чтобы жалоба не была проигнорирована, она должна быть зарегистрирована в отделе полиции в специальном журнале. Поэтому требуйте, чтобы на втором экземпляре (который останется вам) поставили отметку о принятии документа (дата, входящий номер, подпись принявшего сотрудника).

Жалобу можно направить и почтой (заказным письмом с уведомлением), но это достаточно долго для такого случая, когда требуется скорейшее участие правоохранительных структур. Можно направить жалобу на шумных соседей и через интернет, что особенно удобно для лиц, которые так или иначе ограничены в передвижении. Срок рассмотрения обращения участковым составляет 30 дней с даты поступления (Приказ МВД России от 12.09.2013 г. № 707).

Жалоба на захват или захламление общедомовой территории

Следующим поводом для споров является захват общедомовой территории, а также ее захламление. Это может быть, например:

  • несанкционированное закрытие площадки у мусоропровода;
  • использование пространства цокольного этажа для постановки велосипедов, скутеров;
  • годами стоящее в общем коридоре подъезда пианино, которое соседям лень выкинуть, пр.

Чтобы жалоба была действенной следует написать сразу в две инспекции: жилищную и пожарную.

Как составить жалобу на соседей в жилищную и пожарную инспекцию?

Прежде всего необходимо зафиксировать факт нарушения, чтобы было, что предъявить проверяющим из инспекций. Для этого следует сделать фотографии захвата (захламления) соседями общедомовой территории, которые прилагаются к жалобе. Если с соседями были попытки разговоров на тему их неправомерного поведения, ситуация обсуждалась на общем собрании собственников жилья и т.д., к жалобе прикладываются копии соответствующих документов. Далее необходимо узнать адрес инспекций (это можно сделать через интернет) и лично отнести туда жалобу на соседей, сдать специалистам под роспись (с постановкой даты приема) либо направить почтой. Ваша жалоба позволит сотрудникам инспекций провести необходимые проверки и вынести предписания соседям исправить все нарушения.

Необходимо иметь в виду, что анонимные обращения не рассматриваются, а потому данные заявителя (Ф.И.О., адрес) указывать нужно обязательно.

Срок рассмотрения жалобы инспекциями составляет 30 дней с той даты, как она будет зарегистрирована как входящий документ, либо полученный почтой при отправке жалобы заказным письмом (Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ).

Жалоба на антисанитарию

Есть соседи, которые разводят антисанитарию у себя в квартире, на лестничной площадке, в подъезде, дворе, например:

  • зоолюбители, которые держат в квартире несметное количество всевозможных животных и не выполняют при этом элементарных норм по их содержанию;
  • люди, которые в силу нарушения психики или болезни намеренно захламляют свою квартиру;
  • лица, занимающиеся бизнесом или творчеством, связанным с использованием лакокрасочных изделий, пр.

Помимо заявления участковому полиции, в жилищную инспекцию следует написать жалобу в:

  • Центр санитарно-эпидемиологического надзора;
  • Роспотребнадзор.

Как составить жалобу на соседей в ЦСЭН и Роспотребнадзор?

Жалоба в обязательном порядке должна включать доказательства того, что соседи нарушают условия санитарного содержания жилья. Это фото- и видеофиксация. Плюсом будет приложение более ранних обращений в полицию, в обслуживающую организацию (и их ответы), что покажет длительность происходящего. Все это послужит поводом для проведения соответствующей экспертизы. Будут сделаны соответствующее замеры. Соседям вынесут требования о приведении квартиры в порядок (запрете деятельности, не подлежащей осуществлению на жилой территории). Не факт, что на нерадивых соседей это подействует, но именно эти проверки будут большим подспорьем для дальнейшей борьбы с нарушителями.

Есть ли смысл жаловаться в местную администрацию?

В местную администрацию необходимо жаловаться на соседей тогда, когда собственником жилья, которым пользуются нарушители, является муниципалитет (государство). Собственник не просто обязан принять меры, способствующие исправлению ситуации, но и решить вопрос о возможном выселении нарушителей. Такие случаи далеко не единичны.

Даже, если ваш сосед постоянно курит на лестничной площадке, нарушая тем самым закон, вы можете пожаловаться в районную администрацию. А она, соответственно, обязана решать вопрос с нарушителем, которому по договору предоставила в пользование жилье. Ответ на жалобу должен быть дан не позднее 30 дней с даты поступления в администрацию. Составляя обращение в администрацию, следует понимать, что вы не просто должны требовать принять меры к нарушителю, но и в жесткой форме напомнить администрации, что она не следит должным образом за теми, кому сдает жилье. Можно напрямую указать, что следующая жалоба будет уже на саму администрацию, которая является собственником жилья, пользователи которого несут окружающим вред.

Коллективная жалоба на соседей

Если есть возможность — всегда пишите коллективную жалобу. Ее сложнее проигнорировать, ответить на нее отпиской. Каждый, подписавшийся в жалобе, — фактически свидетель произошедшего (происходящего), а значит, весомый аргумент против нарушителя. Отличие коллективной жалобы от индивидуальной лишь в том, что указываются реквизиты (Ф.И.О. и адрес проживания заявителей, при желании номер контактного телефона). Смысла писать отдельно жалобы от разных лиц с одинаковой текстовкой нет, так как ответ каждому заявителю будет аналогичный.

Жалоба в прокуратуру

Все указанные в статье структуры обязаны среагировать на жалобу. Если этого не происходит (не дан ответ), либо организация (правоохранительный орган) дает явную отписку, бездействует — следует обращаться в прокуратуру (Федеральный закон «О прокуратуре Российской Федерации» от 17.01.1992 г. № 2202-1-ФЗ). К жалобе обязательно следует приложить начальное обращение в соответствующую структуру и полученный ответ (либо указать на отсутствие ответа). Обращение в прокуратуру обязательно фиксируется, чтобы у заявителя оставалось на руках подтверждение направления (передачи) жалобы. В течение 15 дней ведомство проведет проверку (в некоторых случаях срок может быть продлен до 30 дней) и вынесет решение. Результат прокурорской проверки может быть разный, но, как правило, дело принимает новый оборот, и службы, которые не провели должным образом свою работу, вынуждены будут приступить к ней с новым рвением. Соседи нарушители в таких случаях попадают под жесткий контроль и несут наказание.

Обращение в суд

Если пройдены все инстанции, но управа на соседей нарушителей так и не найдена, остается обращение в суд. К этому моменту на руках будет полный пакет документов, подтверждающих факт неправомерности их действий. Более того, в суд можно будет пригласить представителей тех структур, которые принимали участие в соответствующих проверках по направленным ранее жалобам.

Если вы хотите быть уверены, что вашу жалобу не оставят без внимания, мы поможем с ее составлением. Консультацию наших специалистов можно получить по телефону или через онлайн-чат.

Это интересно:

  • Сайт мо рф единый реестр Министерство обороныРоссийской Федерации Единый реестр Обращаем Ваше внимание, что раздел «Жилье военнослужащим» находится в опытной эксплуатации. В настоящее время проводятся работы по актуализации сведений данного раздела. Вы не сможете получить сведения из ЕДИНОГО РЕЕСТРА в […]
  • Заявление на постановку ооо на учет в фсс Регистрация, снятие с регистрационного учета страхователей и подтверждение ими основного вида экономической деятельности Перечень основных нормативных правовых актов по регистрации, снятию с регистрационного учета страхователей и подтверждению ими основного вида экономической […]
  • Жить после развода у мужа Как жить после развода? Если хорошо подумать, то развод, как бы трагичен он не был, это всего лишь окончание чего-то перед началом чего-то другого. Неплохо было бы разобраться, о чём мы жалеем при разводе больше: о потерянном времени в прошлом или об утраченных возможностях, на которые […]
  • Содержание и форма искового заявления гпк Исковое заявление и его реквизиты по ГПК РФ. Порядок исправления недостатков искового заявления Исковое заявление – установленная законом форма обращения в суд за разрешением спора о субъективном праве. В исковом заявлении выражается воля заинтересованного лица, обращающегося в суд за […]
  • Приказ на допуск к работе после стажировки Примерная форма приказа о допуске к самостоятельной работе (после прохождения стажировки) (подготовлено экспертами компании "Гарант") Приказо допуске к самостоятельной работе (после прохождения стажировки) [ число, месяц, год ] N [ вписать нужное ] г. [ вписать нужное ] О допуске к […]
  • Муж это родственник или нет по закону Являются ли муж и жена родственниками? В повседневной жизни мужа и жену много связывает: дети, имущество, права и обязанности. По крови – нет, а по смыслу наверно – да? Ну, не по смыслу, а скорее по восприятию. Это субъективно. Но вообще - да, по закону жена относится к ближайшим […]
  • Статистика инициаторов разводов Статистика и причины разводов Экономические науки Похожие материалы Давно прошло то время, когда развод был редкостью и обсуждался, как большой скандал. В нашем современном мире разводом уже никого не удивишь. Приблизительно с 1970 года количество разводов в России стало значительно […]
  • Выигрывает не тот кто лучше всех играет по правилам Выигрывает не тот кто лучше всех играет по правилам У человека должна быть цель, он без цели не умеет, на то ему и разум дан. Если цели у него нет, он ее придумывает… Как только общество решит какую-нибудь свою проблему, сейчас же перед ним встает новая проблема таких же масштабов… нет, […]

Author: admin