Советник

Юридические услуги по корпоративному праву

В случае урегулирования спора

Досудебное урегулирование (разрешение) спора. Досудебный порядок урегулирования споров.

Досудебный (претензионный или иной) порядок урегулирования споров представляет собой процедуру, направленную на разрешение спорных вопросов, возникших между сторонами обязательства, до обращения в арбитражный или иной компетентный суд.

Юристы нашей компании обладают большим опытом по досудебному урегулированию разнообразных гражданских и экономических споров. Обращение к нашим юристам значительно увеличит вероятность принятия решения другой стороной спора об удовлетворении Ваших требований на ранней стадии его возникновения (не доводя до суда).

Досудебное урегулирование споров обязательно в случаях:

  • претензионный (или иной досудебный) порядок урегулирования спора предусмотрен действующим законодательством;
  • претензионный (или иной досудебный) порядок урегулирования спора предусмотрен договором сторон.

В этих случаях после того, как сторонами было предпринято досудебное урегулирование спора, он может быть передан на рассмотрение суда с предоставлением документов, подтверждающих соблюдение процедуры. Если досудебный порядок не соблюден, суд может вернуть исковое заявление или оставить его без рассмотрения.

Досудебное урегулирование (разрешение) споров в остальных случаях является необязательным, следовательно для устранения причин конфликта досудебный порядок может быть применен по инициативе любой из сторон обязательства.

Претензионный порядок урегулирования спора фактически означает, что одна сторона (недовольная нарушением обязательства) составляет и направляет (предъявляет) другой стороне обязательства претензию. Сторона, получившая претензию, вправе (в определенных случаях обязана) ответить на претензию в определенный срок.

Иной досудебный порядок урегулирования спора представляет собой процесс, в ходе которого происходит обмен письмами, телеграммами, заявлениями и другими документами, направляются ответы на них, другие согласительные процедуры, которые реализуются в письменной форме.

Примером того, что иной досудебный порядок, с помощью которого можно урегулировать существующий конфликт, предусмотрен законодательством РФ и его соблюдение обязательно является пункт 2 статьи 452 ГК РФ, в котором говорится следующее:

стороной договора, требование о его изменении или расторжении, может быть заявлено в суд только после получения отказа другой стороны на предложение его изменить или расторгнуть либо неполучения ответа в срок, установленный законодательством или договором либо указанный в предложении, а при его отсутствии — в течение 30 дней.

Досудебное урегулирование споров — преимущества по сравнению с урегулированием в судебном порядке:

  • наиболее быстрый;
  • наиболее дешевый;
  • позволяет сохранить, а также поддерживать будущие партнерские отношения.

Досудебное урегулирование (разрешение) спора включает в себя:

— анализ спорной ситуации (производится на основе полученных от клиента документов и информации);

— оценка обстоятельств, имеющих значение для выработки позиции в споре в интересах клиента;

— оценка количества и качества имеющихся доказательств;

— оценка необходимости в дополнительных доказательствах, оказание содействия в их поиске и формировании;

— подбор норм законодательства, подтверждающих правомерность Вашей позиции в споре;

— оценка перспективы досудебного разрешения спора и в судебном порядке, определение правовой позиции;

— составление, оформление претензии и направление ее в адрес лица, нарушившего Ваши права и законные интересы.

Если Вы являетесь стороной в споре, получившей претензию, наши юристы окажут услуги по составлению, оформлению и направлению юридически обоснованного ответа на претензию с учетом возможного судебного разбирательства.

Составление претензии преимущественно осуществляется в течение 1-2 рабочих дней после получения нашими юристами копий всех имеющихся у Вас документов и информации о предмете спора, по которому предстоит досудебное разбирательство. Ответ на претензию подготавливается аналогичным образом.

Переговоры на стадии досудебного урегулирования споров

В разнообразных гражданских и экономических правоотношениях в случае возникновения споров и разногласий переговоры являются одной из самых важных составляющих, с помощью которой можно успешно урегулировать споры в досудебном порядке.

Привлечение юристов нашей компании, обладающих большим опытом по досудебному урегулированию споров, к переговорам на стороне клиента в большинстве случаев способно убедить сторону, которая нарушает или не выполняет свои обязательства в некорректности, а порой и незаконности ее действий или бездействия и урегулировать спор не доводя до суда.

Если Вы являетесь стороной в споре, к которой предъявлены требования о нарушении или невыполнении обязательств, наши юристы, соблюдая досудебный порядок, в процессе переговоров с заявителем требований приложат все усилия для поиска компромиссного варианта, с целью максимально возможного снижения Ваших издержек и сохранения деловой репутации.

Досудебное урегулирование спора — стоимость услуг:

Досудебное урегулирование споров

Например, при разработке договора не были учтены важные именно для этой компании моменты, отсутствием которых воспользовалась компания – контрагент. Другой пример: в разделе договора, касающегося ответственности сторон, указаны общие положения об ответственности за неисполнение обязательств, при этом разработчики такого договора (либо контрагент, предложивший принять условия этого договора) не сочли для себя важным остановиться на подробном описании исполнения обязательств и ответственности за их невыполнение.

В таких случаях может возникнуть спор. И для его разрешения существуют два способа урегулирования возникшего спора – досудебный и судебный.

Судебный порядок защиты нарушенного или оспариваемого права либо взыскания задолженности по договорам известен всем. Для этого необходимо соблюсти, предусмотренную Арбитражным процессуальным кодексом РФ, процедуру подачи иска, судебного разбирательства и исполнения решения суда. Однако зачастую бывает проще прибегнуть ко второму способу – досудебному урегулированию споров. Это более быстрый безболезненный и относительно недорогой способ разрешения с контрагентом возникших разногласий по тем или иным вопросам.

Поэтому так часто становясь кредитором по отношению к своим, не исполнившим обязательства должникам, многие компании попадают в имущественную зависимость от своих контрагентов. Не желая подавать иски в арбитражный суд, они рассчитывают на изменение отношения контрагентов к своим обязательствам, «мол, сейчас у них трудное положение, но оно исправится, и тогда …». Нет. Как показывает практика ведения подобных дел юристами Юридического бюро Иванова Сергея, положение компании – должника не исправляется, а ещё более усугубляется, а в дальнейшем и компания может пропасть вовсе …

Кроме этого, некоторые торговые организации боятся потерять выгодного клиента (поставщика, покупателя и др.), а вместе с клиентом и неполученную прибыль (упущенную выгоду), тем самым усугубляя свое имущественное положение в период и так нестабильной финансовой ситуации на рынке.

Для того чтобы не доводить ситуацию до предела, когда уже трудно исправить положение вещей, Вам необходима помощь профессиональных юристов. Поэтому, юристы компании ЮрбИС готовы всегда помочь в быстром и законном решении Ваших проблем!

Способы досудебного урегулирования

Существуют два способа досудебного урегулирования споров. Первый – всем известный претензионный порядок, второй – добровольный.

Суды часто оставляют иски без рассмотрения или отказывают заинтересованной стороне в удовлетворении заявленных ею требований по мотивам несоблюдения претензионного порядка. При возникновении споров по некоторым договорам, перед подачей иска в суд, необходимо направить контрагенту претензию. В случае несогласия контрагента с исполнением своих обязательств, либо в случае оставления претензии без ответа, игнорирования заявленных требований, заинтересованная сторона может обратиться в арбитражный суд за судебным разрешением спора.

Но чаще компании прибегают ко второму способу. Добровольный способ разрешения споров используется организациями по собственной инициативе. В ряде случаев организации осознанно идут на это, дополнительно прописывая соответствующие условия в договорах. В других случаях они применяют этот порядок на практике самостоятельно, активно обмениваясь письмами, ведя переговоры и т.п. Но, к сожалению, не имея достаточной квалифицированной юридической поддержки при оценке той или иной ситуации с точки зрения закона, не зная методов правового воздействия на своих контрагентов и не имея опыта в практике разрешения тех или иных спорных ситуаций с применением норм права, судебной практики, они зачастую оказываются не в состоянии совладать со сложившейся ситуацией, их письма и попытки оказываются тщетными.

Обязательный претензионный порядок законодательно установлен лишь для некоторых категорий споров. Всем известно, что претензионный порядок требуется перед подачей исков в суд по договорам перевозки (водным, железнодорожным, воздушным, автомобильным транспортом). Однако досудебное предъявление претензии требуется и для многих других правоотношений. Зачастую законодательное установление претензионного порядка бывает увидеть трудно, он используется в конкретных нормах, влекущих за собой какое-либо действие. Так, например, при подаче иска о расторжении договора аренды, согласно ч. 3 ст. 619 ГК РФ арендодатель может требовать расторжения договора в связи с неисполнением арендатором своих обязательств, только после направления арендатору письменного предупреждения о необходимости исполнения им обязательства.

Обращаясь в нашу компанию, Вы будете уверены в том, что мы обязательно решим и этот важный для Вас вопрос. Услуги, которые мы оказываем, содержат:
— юридическая оценка договора с целью выявления спорных моментов;
правовой аудит договора с целью определения юридических рисков в случае подачи иска в суд одной или другой стороной договора;
— выработка путей решения проблемы при соблюдении закона;
— проведение переговоров со второй стороной, способствующих мирному урегулированию спора;
— предложение альтернативных способов погашения долга;
— в случае необходимости, соблюдения претензионного порядка – подготовка претензий с полным расчетом сумм убытков, пеней, штрафов и процентов за пользование чужими денежными средствами.

Обязательный досудебный порядок урегулирования спора в гражданском процессе


В каких случаях он применяется?

С теоритической точки зрения обязательность данного порядка ограничивает, а, следовательно, нарушает право гражданина на непосредственную защиту своих прав и интересов в суде.

Вместе с тем, несоблюдение данного порядка, согласно п.1 ч.1 ст.135 Гражданского процессуального кодекса РФ, влечет за собой возврат иска судом. Поэтому, в любом случае, пусть формально, но такой порядок необходимо соблюдать.

И так, обязательный досудебный порядок урегулирования спора устанавливается по взаимному согласию сторон в договоре или федеральным законом.

Гражданским кодексом РФ предусмотрены следующие случаи обязательного соблюдения такого порядка:

  1. Самым распространенным случаем является возможность обращения в суд с требованием расторгнуть или изменить договор только после получения обязательного отказа в этом от другой стороны или неполучения такого ответа в срок, который указан в соответствующем предложении расторгнуть или изменить договор.
  2. При необходимости установить сервитут, инициатор сервитута должен обратиться к лицу, с которым необходимо установить сервитут, с целью заключения соответствующего соглашения. Только в случае недостижения соглашения возможно последующее обращение в суд.
  3. В случаях когда Гражданским кодексом РФ установлена обязательность заключения договора, то сторона, которая желает заключить договор, должна направить проект договора (оферта) другой стороне, которая либо соглашается на его заключение (акцепт), либо отказывается от его заключения (отказ от акцепта), либо извещает о готовности заключить договор на иных условиях (извещение об акцепте на иных условиях). После этого, при недостижении согласия, инициатор заключения договора вправе обратиться в суд.
  4. До обращения в суд предусмотрена обязательность направления претензии и в правоотношениях по перевозке грузов, которую вправе подать перевозчику грузоотправитель или грузополучатель.
  5. Обязательное досудебное урегулирование предусмотрено также в правоотношениях, вытекающих из заключения государственного или муниципального контракта, а также в случаях, когда собственник животного, после перехода животного в собственность другого лица, желает в предусмотренных законом случаях потребовать его возврат.

Отдельно нужно отметить, что доказательство, которым подтверждается выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования споров в вышеперечисленных случаях, согласно положений ст.132 Гражданского кодекса РФ, прилагается к исковому заявлению перед его подачей в суд.

Досудебный порядок урегулирования спора

Досудебное урегулирование гражданских споров предоставляет собой весьма распространённое явление в юридической практике современной Российской Федерации. Это отчасти объясняется тем, что процесс судопроизводства — длительный и дорогостоящий. Гораздо проще достигнуть мирового соглашения в спорах. Однако всегда ли досудебное урегулирование спора возможно? В каких случаях применяется данная процедура, и каковы её преимущества? Поговорим об этом в статье.

Понятие и виды гражданских споров

Гражданские споры представляют собой разновидность конфликтных ситуаций, обе стороны которых являются физическими лицами. Способы разрешения данных вопросов излагаются в регламенте Гражданского кодекса Российской Федерации. В рассматриваемом нормативном акте определяются виды споров между физическими лицами:

  • Имущественные — подразделяются на разногласия по поводу нарушения права собственности, договорных обязательств и в отношении порчи имущества;
  • Семейные— личностные, включая развод и раздел совместно нажитого в браке имущества;
  • Трудовые — принятие на работу и увольнение, превышение сотрудником или работодателем должностных полномочий;
  • Жилищные— споры с отсылкой на нормативы Жилищного кодекса РФ;
  • Административные — жалобы на действия или бездействия государственных органов;
  • Налоговые — штрафы, неуплата или перерасчёт налогов.

Все перечисленные выше конфликтные ситуации разрешаются в судебном порядке. Однако в ряде случаев допускается досудебное урегулирование рассматриваемых разногласий.

Когда возможно досудебное урегулирование разногласий?

Рассматриваемый порядок допускается при разрешении любых гражданских разногласий и спорных ситуаций, если иное не предусмотрено настоящим законодательством или текстом соглашения, оформленного между фигурантами.

В некоторых случаях досудебное урегулирование гражданских споров не просто возможно — необходимо. Подобное явление наблюдается в тех случаях, когда:

  • Данный порядок установлен в документальной договорённости граждан;
  • Порядок мирного урегулирования в конкретном случае предусматривается законодательством РФ.

В подобных случаях обращение в суд возможно только при предоставлении подтверждения попытки досудебного решения вопроса.

Преимущества процедуры

При заключении договоров и соглашений, граждане России всё чаще вписывают условие мирного урегулирования возможных разногласий. Основной причиной принятия подобных решений является тот факт, что обязательный досудебный порядок решения конфликта имеет ряд несомненных преимуществ. Таковыми являются:

  • Сравнительно оперативное решение вопроса по сравнению с судопроизводством;
  • Прямая экономическая выгода и экономия средств обеих сторон спорной ситуации;
  • Отсутствие необходимости кропотливого и предельно грамотного составления искового заявления, которое может быть возвращено истцу в случае неверного составления;
  • Отсутствие риска ответного искового заявления от ответчика;
  • Урегулирование спора в досудебном порядке не наносит урон репутации истца и ответчика, так как сама процедура более конфиденциальна.

Неоспоримым преимуществом для истца является тот факт, что даже если была попытка заключения мирового соглашения, само изъявление желания разрешить спор в досудебном порядке станет дополнительным фактором в его пользу.

Порядок действий

Этапы урегулирования спора в досудебном порядке:

  • Гражданин, считающий, что его права нарушены, уведомляет об этом своего партнёра по договорённости;
  • Оформляется претензия с изложением требований пострадавшей стороны;
  • Если вторая сторона согласна, определяются компенсационные меры с установлением сроков выплат и других нюансов в порядке досудебного решения спора, либо предлагаются альтернативные способы решения конфликта;
  • Если ответ отрицательный, отправляется ответное оповещение с присовокупляемой ссылкой на нормативные акты, свидетельствующие о правомерности принятого решения;
  • Если претензия признана частично, стороны назначают переговоры;
  • В случае недовольства сторон остаётся только обращение в суд.

И к претензии, и к ответному оповещению прилагается пакет документации, который зависит от каждого конкретного случая. В частности должны присовокупляться доказательные акты. Мирное соглашение, к которому приходят стороны, предпочтительно заверяется у нотариуса. Таким образом юридическая сила рассматриваемого документа будет очевидно подтверждена. Это может помочь при урегулировании спора в судебном порядке.

Досудебная претензия представляет собой полноценный документ, излагающий недовольство одной из сторон официальной договорённости. Настоящий документ обладает следующей структурой:

  • Реквизиты стороны, в отношении которой излагается претензия (ФИО, должность, адрес, контактный телефон);
  • Соответствующие реквизиты гражданина, направляющего досудебное письмо;
  • Наименование претензии (зависит от причины её направления);
  • Подробное изложение осуществлённых нарушений;
  • Предложение порядка мирного урегулирования вопроса;
  • Указание суммы, назначенной к выплате;
  • Предоставление перечня прилагаемой документации;
  • Установление срока, после которого заявитель обратится в судебные органы с исковым заявлением;
  • Дата оформления претензии и личная подпись её автора.

Образец оформления досудебной претензии доступен по ссылке:

Рассматриваемый документ оформляется предпочтительно письменно. У каждой из сторон действительной договорённости должна быть копия претензии. Виновная сторона обязуется ответить на досудебное письмо до срока, установленного потенциальным истцом для решения вопроса в судебном порядке.

Последствия несоблюдения досудебного порядка урегулирования спора

В соответствии с регламентом статьи 135 Гражданского процессуального кодексаРоссийской Федерации, существуют последствия нарушения досудебного порядка решения конфликта. Судебный орган уполномочен не принять исковое заявление, если истец пренебрёг соблюдением срока претензии. Также иск отклоняется, если взыскивающей стороной не соблюдался установленный действующим между гражданами договором порядок досудебного урегулирования спора.

Если установленный порядок нарушается стороной-виновником (игнорирование претензии, уклонение от составления ответного письма), этот гражданин рискует проиграть судебные слушания. Судебное решение в большинстве случаев принимается в пользу гражданина, предпринимавшего попытки мирного урегулирования сложившейся конфликтной ситуации.

С 12 июля отменен претензионный порядок по ряду категорий споров

С сегодняшнего дня отменяется обязательный претензионный порядок по ряду категорий споров. Изменения появились вследствие поправок в АПК и ГК, подписанных Владимиром Путиным ранее. Соблюдение претензионного порядка до обращения в арбитражный суд с 12 июля обязательно только по требованиям о взыскании денежных средств, возникшим из договоров, других сделок, вследствие неосновательного обогащения.

Все другие споры, возникающие из гражданских правоотношений, передаются на разрешение арбитража после соблюдения досудебного порядка урегулирования спора только в случае, если он установлен федеральным законом или договором (см. «Ремонт сомнительного качества»: юристы обсудили частичную отмену досудебного порядка в АПК»).

В числе дополнительных категорий дел, по которым не требуется соблюдать претензионный порядок, – дела приказного производства, дела, связанные с выполнением арбитражными судами функций содействия и контроля в отношении третейских судов, а также дела о признании и приведении в исполнение решений иностранных судов и иностранных арбитражных решений.

По делам о досрочном прекращении правовой охраны товарного знака вследствие его неиспользования при этом, наоборот, требуется соблюдение претензионного порядка: предусматривается, что до обращения в суд заинтересованное лицо, полагающее, что товарный знак не используется правообладателем, должно предложить ему обратиться с заявлением об отказе от права на товарный знак либо заключить договор о его отчуждении.

«Безусловно, изменение положений ст. 4 АПК РФ – это большой плюс для практики, так как за год с момента принятия закона Закона № 47-ФЗ Верховному суду пришлось три раза вмешаться в практику применения данной нормы. Но, к сожалению, опять законодатель ограничился фрагментарным подходом к проблеме и перечислил ряд категорий дел, по которым соблюдение досудебного порядка необязательно», – считает Салимхан Ахмедов, к. ю. н., преподаватель дисциплины «Арбитражный процесс» кафедры гражданского и административного судопроизводства МГЮА О. Е. Кутафина (МГЮА).

Также изменяются правила о принятии предварительных обеспечительных мер по спорам, по которым обязательно соблюдение претензионного порядка. Теперь сторона может добиться предварительных обеспечительных мер еще до направления претензии. При этом претензию нужно будет направить не позже чем через 15 дней со дня вынесения определения о принятии предварительных обеспечительных мер, а иск подается не позднее 5 дней со дня истечения срока на рассмотрение претензии.

«В соответствии с действующей редакцией закона сторона обязана подать исковое заявление в течение 15 дней с момента вынесения определения об обеспечении, что фактически блокирует применение предварительных обеспечительных мер по спорам, требующим соблюдения обязательного претензионного порядка», – разъясняет ситуацию Евгения Евдокимова, старший юрист «Егоров, Пугинский, Афанасьев и партнёры».

Как отмечает Евгения Евдокимова, при заключении договоров рекомендуется обращать внимание на условие о претензионном порядке, в частности:

– предусматривать способы направления претензии;
– при необходимости сокращать установленный законом срок со дня направления претензии, по истечении которого допускается обращение в арбитражный суд;
– предусматривать обязательный претензионный порядок по иным спорам, помимо указанных в законе.

Это интересно:

  • Оформить кредит на телефон с 18 лет Банки, дающие кредит с 18 лет (список банков) Современная молодёжь рано встаёт на ноги и, получая знания в учебных заведениях, дополнительно подрабатывают в свободное время. Но зачастую этих денег не хватает. Тогда встаёт вопрос: в каком банке можно взять кредит по достижении […]
  • Правило получения пособия по безработице Пособие по безработице – условия и сроки выплаты Практически любой человек, потерявший работу, может встать на биржу труда – государственный орган, и получать некоторое время пособие по безработице. Подробнее об этом понятии, а также о выплачиваемых суммах и сроках можно прочесть в […]
  • Образцы приказов по личному составу в рк Образцы приказов по личному составу в рк Приказ – правовой акт, издаваемый руководителем органа управления (предприятия, организации), действующим на основе единоначалия, для решения основных и оперативных задач, стоящих перед данным органом. ПРИКАЗЫ ПО ЛИЧНОМУ СОСТАВУ Приказы по личному […]
  • Лишить опекуна прав Основания для прекращения опеки и попечительства Опека и попечительство это основной способ защиты детей, которые остались по ряду причин без родителей. Опекун (попечитель) – это гарант в осуществлении прав и свобод ребенка. Оформить опеку или попечительство над несовершеннолетним […]
  • Финансовый университет образец заявления Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации (ФУ РФ) Финансовая академия при Правительстве РФ Московский финансовый институт Тип учебного заведения университет – имеет широкий спектр направлений обучения. Готовит специалистов для самых разных видов деятельности. […]
  • Николаевская область взятка В Николаевской области чиновник вымогал у предпринимателя 130 тысяч Чиновник задержан в порядке ст. 208 УПК Украины. Начато расследование фото: Национальная полиция Украины фото: Национальная полиция Украины фото: Национальная полиция Украины В Николаевской области сотрудники […]
  • Полис осаго в краснодарском крае Полис осаго в краснодарском крае Калькулятор ОСАГО использует официальные коэффициенты и тарифы (указание ЦБ РФ от 19 сентября 2014 г. № 3384-У и указание ЦБ РФ от 20 марта 2015 г. № 3604-У). Стоимость ОСАГО зависит от: типа(категории) и назначения транспортного средства от […]
  • Как сделать перерасчет пенсии инвалиду Правила получения доплаты к пенсии за инвалидность Размер доплаты по инвалидности, ее расчет и условия назначения зависят от вида пенсии. Законодательство выделяет три вида пенсий для лиц, нуждающихся в социальной защите из-за потери здоровья: страховая – назначается, если был […]
Все права защищены. 2018