Советник

Юридические услуги по корпоративному праву

Жалоба на домоуправление

Содержание:

Как разрешить конфликт с управляющей компанией : жалоба на ЖКХ (образец жалобы). Как составить претензию?

Проблемы с отоплением, водоснабжением и другими коммунальными услугами могут коснуться каждого жителя многоквартирного дома. Коммуникации изношены, ремонт стоит больших денег, и компании ЖКХ часто отмахиваются от наших претензий.

Но если проблема мешает вашему комфортному проживанию в доме, не стоит останавливаться на общении с управляющей компанией – надо обращаться в контролирующие административные органы с жалобой на ЖКХ, образец жалобы представлен ниже.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — просто позвоните, это быстро и бесплатно !

Основные контролирующие органы, которые специализируются на работе с ЖКХ, – это:

  1. Роспотребнадзор.
  2. Жилищная инспекция.

Рассмотрим, в каких случаях и куда обращаться с заявлением в ЖКХ и научимся правильно составлять жалобу.

Жалоба в Роспотребнадзор. Образец на ЖКХ

Роспотребнадзор – это орган, на который возложена ответственность за соблюдение прав потребителей. Жильцы домов, обслуживаемых управляющими компаниями, – это такие же потребители, и если их права нарушаются, можно жаловаться в Роспотребнадзор. В каких случаях это следует сделать:

  • если компания ЖКХ фактически не оказывает отдельные услуги или делает это некачественно, а деньги в квитанции включает;
  • если своевременно не вывозится мусор, не расчищается снег у подъездов, не убираются лестничные клетки;
  • если в квартире холодно из-за плохого отопления, старых батарей;
  • если подается некачественная вода, напор воды низкий;
  • и в других подобных случаях.

Пошаговая инструкция

Как составить жалобу на ЖКХ (образец жалобы ниже)? Жалоба в Роспотребнадзор пишется в свободной форме, но есть определенные правила.

    Вверху листа пишется шапка с указанием наименования органа и данных заявителя. Пример:

В территориальное управление Роспотребнадзора по Ярославской области в Угличском районеот потребителя: Васильченко В.В., проживающей по адресу: 176542, Ярославская область, г. Углич, ул. Благовещенская, д. 5, кв.11, телефон +8 (4452)-01-32-56.
Далее по центру нужно написать заголовок: жалоба.

Основная часть будет состоять из следующих пунктов:

  • описание правоотношений с управляющей компанией;
  • указание на нарушения, допущенные в работе компании ЖКХ;
  • просьба к контролирующему органу.
  • Первый блок должен содержать ссылки на договор с компанией ЖКХ и относящиеся к предмету жалобы нормы законодательства, например, в такой формулировке:

    Я являюсь собственником квартиры по адресу г. Углич, Благовещенская ул., д. 5, который обслуживается управляющей компанией «Угличдом» в соответствии с договором от 8 мая 2016 года. Управляющая компания согласно ст. 162 Жилищного кодекса РФ обязана совершать работы по содержанию и ремонту имущества дома и предоставлять жильцам коммунальные услуги.

    Постановлением Правительства РФ №491 от 13.08.2006 установлены требования к содержанию общих помещений многоквартирного дома.
    Во втором блоке нужно подробно описать, какие недочёты есть в работе компании ЖКХ на практике. Желательно сослаться на предыдущую переписку с управляющей компанией, если она была. Итак, как правильно составить жалобу на ЖКХ, образец следующий:

    В нарушение своих обязанностей по договору, компания «Угличдом» не проводит текущий ремонт общих помещений, а именно не ремонтирует лестничные клетки, не поддерживает в надлежащем санитарном состоянии чердаки и подвалы, подолгу не ремонтирует лифты.

    Подвал не закрыт, что повышает опасность террористических актов. Из подвала идет пар, так как коммуникации не поддерживаются в исправном состоянии.

    В период с 5 по 27 ноября 2016 года лифт не работал, а управляющая компания уклонялась от его ремонта. При этом в квитанции за ноябрь плата за обслуживание и ремонт лифта включена в полном объеме.

    Жильцы неоднократно обращались с претензиями, на что управляющая компания давала несодержательные ответы, уклоняясь от устранения нарушений (копия ответа от 27.11.2016 прилагается).
    В третьем блоке сформулируем наши требования. На основании изложенного прошу:

    • обязать управляющую компанию «Угличдом» привести общие помещения дома №5 по Благовещенской улице в надлежащее санитарное состояние, провести текущий ремонт лестничной клетки в подъезде №2;
    • провести перерасчет платы за коммунальные услуги ввиду приведенных нарушений со стороны управляющей коомпании;
    • привлечь должностных лиц компании «Угличдом» к административной ответственности в соответствии со статьей 7.22 КоАП РФ.

    КоАП РФ, Статья 7.22. Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений

    Нарушение лицами, ответственными за содержание жилых домов и (или) жилых помещений, «правил» содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений либо «порядка и правил» признания их непригодными для постоянного проживания и перевода их в нежилые, а равно переустройство и (или) перепланировка жилых домов и (или) жилых помещений без согласия нанимателя (собственника), если переустройство и (или) перепланировка существенно изменяют условия пользования жилым домом и (или) жилым помещением, — влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от четырех тысяч до пяти тысяч рублей; на юридических лиц — от сорока тысяч до пятидесяти тысяч рублей.

    Адрес своего территориального управления Роспотребнадзора можно узнать на сайте rospotrebnadzor.ru. Писать нужно именно в тот орган, который отвечает за ваш субъект РФ.

    В жилищную инспекцию

    Жилищная инспекция контролирует законность использования жилого фонда и правильную техническую эксплуатацию домов и защищает права граждан – потребителей коммунальных услуг. Туда можно обратиться с жалобами:

    • на незаконную перепланировку помещений дома, например, когда управляющая компания устраивает из общих холлов дома помещения, сдаваемые в аренду;
    • на то, что управляющая компания своевременно не осуществляет косметический ремонт помещений;
    • на содержание общедомовых коммуникаций в неудовлетворительном состоянии;
    • на некачественные коммунальные услуги.

    Составление претензии в жилищную инспекцию

    Как правильно написать жалобу на ЖКХ, образец написания жалобы на ЖКХ найдете перейдя по ссылке. Жалоба в госжилинспекцию составляется по такой же схеме, как и в Роспотребнадзор.

      В шапке жалобы указываем координаты органа власти и заявителя:

    В Государственную жилищную инспекцию Московской области (143409, Московская область, г. Красногорск,ул. Братьев Горожанкиных, д. 25.)от Некрасова В.И., проживающего по адресу: г. Сергиев Посад, ул. Софийская, д. 15, к. 54, телефон: 8 0454 236783.
    В первом абзаце нужно сослаться на правовое регулирование ваших отношений с компанией ЖКХ, указав те нормы законодательства и пункты договора, которые нарушаются действиями компании ЖКХ, на которую вы жалуетесь. Образец жалобы в ЖКХ:

    Я проживаю в доме, который обслуживается управляющей компанией «Сергиевская», на основании договора на обслуживание многоквартирного дома, заключенного 24 апреля 2015 г. Компания «Сергиевская», в соответствии с договором, производит подачу коммунальных услуг и осуществляет управление общим имуществом дома. Постановление Правительства РФ N 354 от 6 мая 2011 г. Устанавливает требования к качеству оказания коммунальных услуг. В частности, указано, что давление холодной воды должно составлять от 0,3 до 0,6 кгс/кв.см.
    Далее напишите, какие нарушения имеют место, изложите историю обращения в жилищную компанию с претензиями:

    В противоречие с указанными нормативами в период с 22 мая 2015 г. давление холодной воды в точке водоразбора в нашем доме составляет 0,17 кгс/кв.см. Жильцами нашего подъезда была подана коллективная жалоба в компанию «Сергиевская», на которую 5 июня 2016 г. получен ответ, что снижение давления вызвано изношенностью труб холодного водоснабжения, а на их замену средств в смете на 2015 г. не заложено.
    В заключение напишите свои требования, например:

    На основании изложенного просим провести проверку деятельности управляющей компании «Сергиевская» в части оказания услуг водоснабжения и обязать ее провести работы по приведению холодного водоснабжения в соответствие с нормативами, а также привлечь виновных к административной ответственности. О принятых мерах прошу проинформировать меня в письменной форме.

  • В конце ставится подпись и дата.
  • Коллективная

    Как написать коллективную жалобу на ЖКХ? Наряду с индивидуальной, можно подать коллективную жалобу на ЖКХ, составив ее от имени всех жильцов подъезда или дома.

    Подавать коллективную жалобу можно в те же инстанции, что и индивидуальную.

    На необоснованное повышение тарифов

    Для обращений по поводу неправомерно завышенных тарифов на ЖКХ есть еще один специальный орган власти – управление федеральной антимонопольной службы по вашему региону. Жалоба туда пишется в случае, если цены компаний-монополистов превышают установленные органами власти.

    К услугам монополистов относятся снабжение водой, газом, теплом, электроэнергией, а также водоотведение. Уборка лестниц и другие услуги управляющих компаний монопольными не являются, и на завышенные цены на них можно жаловаться в жилищную инспекцию.

    Жалоба на необоснованное повышение тарифов ЖКХ, образец может выглядеть примерно так.

    В управление федеральной антимонопольной службе по Санкт-Петербургуот Харченко В.И, проживающего по адресу: Ленинский пр., д 54, к. 2, кв. 17.
    Основная часть включает указание на установленный тариф и сведения о его превышении, подтверждаемые вашей квитанцией об оплате коммунальных услуг, например:

    На 2017 год установлен тариф на питьевую воду в размере 25 р. 44 коп. за кубометр. В нарушение этого управляющая компания «Рубеж» взимает с меня плату за водоснабжение за январь 2017 г. по тарифу 26 р. 95 коп.
    В следующем абзаце приведите ваши требования:

    Прошу привлечь виновных к ответственности и обязать компанию «Рубеж» произвести перерасчет платы за водоснабжение за январь 2017 г.

    Претензия в управление ЖКХ администрации от жильца частного дома

    Жильцы частных домов могут обращаться с жалобами на некачественное оказание таких услуг, как водоснабжение и водоотведение, электроснабжение, газ.

    Для обращения с жалобой нужно иметь договор с монополистом об обслуживании вашего дома.

    Если же жалобы на ЖКХ, образцы которых были представлены не возымеют действия, можно написать в прокуратуру или обратиться в суд.

    Как разрешить конфликт с управляющей компанией : жалоба на ЖКХ (образец жалобы). Как составить претензию?

    Проблемы с отоплением, водоснабжением и другими коммунальными услугами могут коснуться каждого жителя многоквартирного дома. Коммуникации изношены, ремонт стоит больших денег, и компании ЖКХ часто отмахиваются от наших претензий.

    Но если проблема мешает вашему комфортному проживанию в доме, не стоит останавливаться на общении с управляющей компанией – надо обращаться в контролирующие административные органы с жалобой на ЖКХ, образец жалобы представлен ниже.

    Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — просто позвоните, это быстро и бесплатно !

    Основные контролирующие органы, которые специализируются на работе с ЖКХ, – это:

    1. Роспотребнадзор.
    2. Жилищная инспекция.

    Рассмотрим, в каких случаях и куда обращаться с заявлением в ЖКХ и научимся правильно составлять жалобу.

    Жалоба в Роспотребнадзор. Образец на ЖКХ

    Роспотребнадзор – это орган, на который возложена ответственность за соблюдение прав потребителей. Жильцы домов, обслуживаемых управляющими компаниями, – это такие же потребители, и если их права нарушаются, можно жаловаться в Роспотребнадзор. В каких случаях это следует сделать:

    • если компания ЖКХ фактически не оказывает отдельные услуги или делает это некачественно, а деньги в квитанции включает;
    • если своевременно не вывозится мусор, не расчищается снег у подъездов, не убираются лестничные клетки;
    • если в квартире холодно из-за плохого отопления, старых батарей;
    • если подается некачественная вода, напор воды низкий;
    • и в других подобных случаях.

    Пошаговая инструкция

    Как составить жалобу на ЖКХ (образец жалобы ниже)? Жалоба в Роспотребнадзор пишется в свободной форме, но есть определенные правила.

      Вверху листа пишется шапка с указанием наименования органа и данных заявителя. Пример:

    В территориальное управление Роспотребнадзора по Ярославской области в Угличском районеот потребителя: Васильченко В.В., проживающей по адресу: 176542, Ярославская область, г. Углич, ул. Благовещенская, д. 5, кв.11, телефон +8 (4452)-01-32-56.
    Далее по центру нужно написать заголовок: жалоба.

    Основная часть будет состоять из следующих пунктов:

    • описание правоотношений с управляющей компанией;
    • указание на нарушения, допущенные в работе компании ЖКХ;
    • просьба к контролирующему органу.
  • Первый блок должен содержать ссылки на договор с компанией ЖКХ и относящиеся к предмету жалобы нормы законодательства, например, в такой формулировке:

    Я являюсь собственником квартиры по адресу г. Углич, Благовещенская ул., д. 5, который обслуживается управляющей компанией «Угличдом» в соответствии с договором от 8 мая 2016 года. Управляющая компания согласно ст. 162 Жилищного кодекса РФ обязана совершать работы по содержанию и ремонту имущества дома и предоставлять жильцам коммунальные услуги.

    Постановлением Правительства РФ №491 от 13.08.2006 установлены требования к содержанию общих помещений многоквартирного дома.
    Во втором блоке нужно подробно описать, какие недочёты есть в работе компании ЖКХ на практике. Желательно сослаться на предыдущую переписку с управляющей компанией, если она была. Итак, как правильно составить жалобу на ЖКХ, образец следующий:

    В нарушение своих обязанностей по договору, компания «Угличдом» не проводит текущий ремонт общих помещений, а именно не ремонтирует лестничные клетки, не поддерживает в надлежащем санитарном состоянии чердаки и подвалы, подолгу не ремонтирует лифты.

    Подвал не закрыт, что повышает опасность террористических актов. Из подвала идет пар, так как коммуникации не поддерживаются в исправном состоянии.

    В период с 5 по 27 ноября 2016 года лифт не работал, а управляющая компания уклонялась от его ремонта. При этом в квитанции за ноябрь плата за обслуживание и ремонт лифта включена в полном объеме.

    Жильцы неоднократно обращались с претензиями, на что управляющая компания давала несодержательные ответы, уклоняясь от устранения нарушений (копия ответа от 27.11.2016 прилагается).
    В третьем блоке сформулируем наши требования. На основании изложенного прошу:

    • обязать управляющую компанию «Угличдом» привести общие помещения дома №5 по Благовещенской улице в надлежащее санитарное состояние, провести текущий ремонт лестничной клетки в подъезде №2;
    • провести перерасчет платы за коммунальные услуги ввиду приведенных нарушений со стороны управляющей коомпании;
    • привлечь должностных лиц компании «Угличдом» к административной ответственности в соответствии со статьей 7.22 КоАП РФ.

    КоАП РФ, Статья 7.22. Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений

    Нарушение лицами, ответственными за содержание жилых домов и (или) жилых помещений, «правил» содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений либо «порядка и правил» признания их непригодными для постоянного проживания и перевода их в нежилые, а равно переустройство и (или) перепланировка жилых домов и (или) жилых помещений без согласия нанимателя (собственника), если переустройство и (или) перепланировка существенно изменяют условия пользования жилым домом и (или) жилым помещением, — влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от четырех тысяч до пяти тысяч рублей; на юридических лиц — от сорока тысяч до пятидесяти тысяч рублей.

    Адрес своего территориального управления Роспотребнадзора можно узнать на сайте rospotrebnadzor.ru. Писать нужно именно в тот орган, который отвечает за ваш субъект РФ.

    В жилищную инспекцию

    Жилищная инспекция контролирует законность использования жилого фонда и правильную техническую эксплуатацию домов и защищает права граждан – потребителей коммунальных услуг. Туда можно обратиться с жалобами:

    • на незаконную перепланировку помещений дома, например, когда управляющая компания устраивает из общих холлов дома помещения, сдаваемые в аренду;
    • на то, что управляющая компания своевременно не осуществляет косметический ремонт помещений;
    • на содержание общедомовых коммуникаций в неудовлетворительном состоянии;
    • на некачественные коммунальные услуги.

    Составление претензии в жилищную инспекцию

    Как правильно написать жалобу на ЖКХ, образец написания жалобы на ЖКХ найдете перейдя по ссылке. Жалоба в госжилинспекцию составляется по такой же схеме, как и в Роспотребнадзор.

      В шапке жалобы указываем координаты органа власти и заявителя:

    В Государственную жилищную инспекцию Московской области (143409, Московская область, г. Красногорск,ул. Братьев Горожанкиных, д. 25.)от Некрасова В.И., проживающего по адресу: г. Сергиев Посад, ул. Софийская, д. 15, к. 54, телефон: 8 0454 236783.
    В первом абзаце нужно сослаться на правовое регулирование ваших отношений с компанией ЖКХ, указав те нормы законодательства и пункты договора, которые нарушаются действиями компании ЖКХ, на которую вы жалуетесь. Образец жалобы в ЖКХ:

    Я проживаю в доме, который обслуживается управляющей компанией «Сергиевская», на основании договора на обслуживание многоквартирного дома, заключенного 24 апреля 2015 г. Компания «Сергиевская», в соответствии с договором, производит подачу коммунальных услуг и осуществляет управление общим имуществом дома. Постановление Правительства РФ N 354 от 6 мая 2011 г. Устанавливает требования к качеству оказания коммунальных услуг. В частности, указано, что давление холодной воды должно составлять от 0,3 до 0,6 кгс/кв.см.
    Далее напишите, какие нарушения имеют место, изложите историю обращения в жилищную компанию с претензиями:

    В противоречие с указанными нормативами в период с 22 мая 2015 г. давление холодной воды в точке водоразбора в нашем доме составляет 0,17 кгс/кв.см. Жильцами нашего подъезда была подана коллективная жалоба в компанию «Сергиевская», на которую 5 июня 2016 г. получен ответ, что снижение давления вызвано изношенностью труб холодного водоснабжения, а на их замену средств в смете на 2015 г. не заложено.
    В заключение напишите свои требования, например:

    На основании изложенного просим провести проверку деятельности управляющей компании «Сергиевская» в части оказания услуг водоснабжения и обязать ее провести работы по приведению холодного водоснабжения в соответствие с нормативами, а также привлечь виновных к административной ответственности. О принятых мерах прошу проинформировать меня в письменной форме.

  • В конце ставится подпись и дата.
  • Коллективная

    Как написать коллективную жалобу на ЖКХ? Наряду с индивидуальной, можно подать коллективную жалобу на ЖКХ, составив ее от имени всех жильцов подъезда или дома.

    Подавать коллективную жалобу можно в те же инстанции, что и индивидуальную.

    На необоснованное повышение тарифов

    Для обращений по поводу неправомерно завышенных тарифов на ЖКХ есть еще один специальный орган власти – управление федеральной антимонопольной службы по вашему региону. Жалоба туда пишется в случае, если цены компаний-монополистов превышают установленные органами власти.

    К услугам монополистов относятся снабжение водой, газом, теплом, электроэнергией, а также водоотведение. Уборка лестниц и другие услуги управляющих компаний монопольными не являются, и на завышенные цены на них можно жаловаться в жилищную инспекцию.

    Жалоба на необоснованное повышение тарифов ЖКХ, образец может выглядеть примерно так.

    В управление федеральной антимонопольной службе по Санкт-Петербургуот Харченко В.И, проживающего по адресу: Ленинский пр., д 54, к. 2, кв. 17.
    Основная часть включает указание на установленный тариф и сведения о его превышении, подтверждаемые вашей квитанцией об оплате коммунальных услуг, например:

    На 2017 год установлен тариф на питьевую воду в размере 25 р. 44 коп. за кубометр. В нарушение этого управляющая компания «Рубеж» взимает с меня плату за водоснабжение за январь 2017 г. по тарифу 26 р. 95 коп.
    В следующем абзаце приведите ваши требования:

    Прошу привлечь виновных к ответственности и обязать компанию «Рубеж» произвести перерасчет платы за водоснабжение за январь 2017 г.

    Претензия в управление ЖКХ администрации от жильца частного дома

    Жильцы частных домов могут обращаться с жалобами на некачественное оказание таких услуг, как водоснабжение и водоотведение, электроснабжение, газ.

    Для обращения с жалобой нужно иметь договор с монополистом об обслуживании вашего дома.

    Если же жалобы на ЖКХ, образцы которых были представлены не возымеют действия, можно написать в прокуратуру или обратиться в суд.

    Как разрешить конфликт с управляющей компанией : жалоба на ЖКХ (образец жалобы). Как составить претензию?

    Проблемы с отоплением, водоснабжением и другими коммунальными услугами могут коснуться каждого жителя многоквартирного дома. Коммуникации изношены, ремонт стоит больших денег, и компании ЖКХ часто отмахиваются от наших претензий.

    Но если проблема мешает вашему комфортному проживанию в доме, не стоит останавливаться на общении с управляющей компанией – надо обращаться в контролирующие административные органы с жалобой на ЖКХ, образец жалобы представлен ниже.

    Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — просто позвоните, это быстро и бесплатно !

    Основные контролирующие органы, которые специализируются на работе с ЖКХ, – это:

    1. Роспотребнадзор.
    2. Жилищная инспекция.

    Рассмотрим, в каких случаях и куда обращаться с заявлением в ЖКХ и научимся правильно составлять жалобу.

    Жалоба в Роспотребнадзор. Образец на ЖКХ

    Роспотребнадзор – это орган, на который возложена ответственность за соблюдение прав потребителей. Жильцы домов, обслуживаемых управляющими компаниями, – это такие же потребители, и если их права нарушаются, можно жаловаться в Роспотребнадзор. В каких случаях это следует сделать:

    • если компания ЖКХ фактически не оказывает отдельные услуги или делает это некачественно, а деньги в квитанции включает;
    • если своевременно не вывозится мусор, не расчищается снег у подъездов, не убираются лестничные клетки;
    • если в квартире холодно из-за плохого отопления, старых батарей;
    • если подается некачественная вода, напор воды низкий;
    • и в других подобных случаях.

    Пошаговая инструкция

    Как составить жалобу на ЖКХ (образец жалобы ниже)? Жалоба в Роспотребнадзор пишется в свободной форме, но есть определенные правила.

      Вверху листа пишется шапка с указанием наименования органа и данных заявителя. Пример:

    В территориальное управление Роспотребнадзора по Ярославской области в Угличском районеот потребителя: Васильченко В.В., проживающей по адресу: 176542, Ярославская область, г. Углич, ул. Благовещенская, д. 5, кв.11, телефон +8 (4452)-01-32-56.
    Далее по центру нужно написать заголовок: жалоба.

    Основная часть будет состоять из следующих пунктов:

    • описание правоотношений с управляющей компанией;
    • указание на нарушения, допущенные в работе компании ЖКХ;
    • просьба к контролирующему органу.
  • Первый блок должен содержать ссылки на договор с компанией ЖКХ и относящиеся к предмету жалобы нормы законодательства, например, в такой формулировке:

    Я являюсь собственником квартиры по адресу г. Углич, Благовещенская ул., д. 5, который обслуживается управляющей компанией «Угличдом» в соответствии с договором от 8 мая 2016 года. Управляющая компания согласно ст. 162 Жилищного кодекса РФ обязана совершать работы по содержанию и ремонту имущества дома и предоставлять жильцам коммунальные услуги.

    Постановлением Правительства РФ №491 от 13.08.2006 установлены требования к содержанию общих помещений многоквартирного дома.
    Во втором блоке нужно подробно описать, какие недочёты есть в работе компании ЖКХ на практике. Желательно сослаться на предыдущую переписку с управляющей компанией, если она была. Итак, как правильно составить жалобу на ЖКХ, образец следующий:

    В нарушение своих обязанностей по договору, компания «Угличдом» не проводит текущий ремонт общих помещений, а именно не ремонтирует лестничные клетки, не поддерживает в надлежащем санитарном состоянии чердаки и подвалы, подолгу не ремонтирует лифты.

    Подвал не закрыт, что повышает опасность террористических актов. Из подвала идет пар, так как коммуникации не поддерживаются в исправном состоянии.

    В период с 5 по 27 ноября 2016 года лифт не работал, а управляющая компания уклонялась от его ремонта. При этом в квитанции за ноябрь плата за обслуживание и ремонт лифта включена в полном объеме.

    Жильцы неоднократно обращались с претензиями, на что управляющая компания давала несодержательные ответы, уклоняясь от устранения нарушений (копия ответа от 27.11.2016 прилагается).
    В третьем блоке сформулируем наши требования. На основании изложенного прошу:

    • обязать управляющую компанию «Угличдом» привести общие помещения дома №5 по Благовещенской улице в надлежащее санитарное состояние, провести текущий ремонт лестничной клетки в подъезде №2;
    • провести перерасчет платы за коммунальные услуги ввиду приведенных нарушений со стороны управляющей коомпании;
    • привлечь должностных лиц компании «Угличдом» к административной ответственности в соответствии со статьей 7.22 КоАП РФ.

    КоАП РФ, Статья 7.22. Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений

    Нарушение лицами, ответственными за содержание жилых домов и (или) жилых помещений, «правил» содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений либо «порядка и правил» признания их непригодными для постоянного проживания и перевода их в нежилые, а равно переустройство и (или) перепланировка жилых домов и (или) жилых помещений без согласия нанимателя (собственника), если переустройство и (или) перепланировка существенно изменяют условия пользования жилым домом и (или) жилым помещением, — влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от четырех тысяч до пяти тысяч рублей; на юридических лиц — от сорока тысяч до пятидесяти тысяч рублей.

    Адрес своего территориального управления Роспотребнадзора можно узнать на сайте rospotrebnadzor.ru. Писать нужно именно в тот орган, который отвечает за ваш субъект РФ.

    В жилищную инспекцию

    Жилищная инспекция контролирует законность использования жилого фонда и правильную техническую эксплуатацию домов и защищает права граждан – потребителей коммунальных услуг. Туда можно обратиться с жалобами:

    • на незаконную перепланировку помещений дома, например, когда управляющая компания устраивает из общих холлов дома помещения, сдаваемые в аренду;
    • на то, что управляющая компания своевременно не осуществляет косметический ремонт помещений;
    • на содержание общедомовых коммуникаций в неудовлетворительном состоянии;
    • на некачественные коммунальные услуги.

    Составление претензии в жилищную инспекцию

    Как правильно написать жалобу на ЖКХ, образец написания жалобы на ЖКХ найдете перейдя по ссылке. Жалоба в госжилинспекцию составляется по такой же схеме, как и в Роспотребнадзор.

      В шапке жалобы указываем координаты органа власти и заявителя:

    В Государственную жилищную инспекцию Московской области (143409, Московская область, г. Красногорск,ул. Братьев Горожанкиных, д. 25.)от Некрасова В.И., проживающего по адресу: г. Сергиев Посад, ул. Софийская, д. 15, к. 54, телефон: 8 0454 236783.
    В первом абзаце нужно сослаться на правовое регулирование ваших отношений с компанией ЖКХ, указав те нормы законодательства и пункты договора, которые нарушаются действиями компании ЖКХ, на которую вы жалуетесь. Образец жалобы в ЖКХ:

    Я проживаю в доме, который обслуживается управляющей компанией «Сергиевская», на основании договора на обслуживание многоквартирного дома, заключенного 24 апреля 2015 г. Компания «Сергиевская», в соответствии с договором, производит подачу коммунальных услуг и осуществляет управление общим имуществом дома. Постановление Правительства РФ N 354 от 6 мая 2011 г. Устанавливает требования к качеству оказания коммунальных услуг. В частности, указано, что давление холодной воды должно составлять от 0,3 до 0,6 кгс/кв.см.
    Далее напишите, какие нарушения имеют место, изложите историю обращения в жилищную компанию с претензиями:

    В противоречие с указанными нормативами в период с 22 мая 2015 г. давление холодной воды в точке водоразбора в нашем доме составляет 0,17 кгс/кв.см. Жильцами нашего подъезда была подана коллективная жалоба в компанию «Сергиевская», на которую 5 июня 2016 г. получен ответ, что снижение давления вызвано изношенностью труб холодного водоснабжения, а на их замену средств в смете на 2015 г. не заложено.
    В заключение напишите свои требования, например:

    На основании изложенного просим провести проверку деятельности управляющей компании «Сергиевская» в части оказания услуг водоснабжения и обязать ее провести работы по приведению холодного водоснабжения в соответствие с нормативами, а также привлечь виновных к административной ответственности. О принятых мерах прошу проинформировать меня в письменной форме.

  • В конце ставится подпись и дата.
  • Коллективная

    Как написать коллективную жалобу на ЖКХ? Наряду с индивидуальной, можно подать коллективную жалобу на ЖКХ, составив ее от имени всех жильцов подъезда или дома.

    Подавать коллективную жалобу можно в те же инстанции, что и индивидуальную.

    На необоснованное повышение тарифов

    Для обращений по поводу неправомерно завышенных тарифов на ЖКХ есть еще один специальный орган власти – управление федеральной антимонопольной службы по вашему региону. Жалоба туда пишется в случае, если цены компаний-монополистов превышают установленные органами власти.

    К услугам монополистов относятся снабжение водой, газом, теплом, электроэнергией, а также водоотведение. Уборка лестниц и другие услуги управляющих компаний монопольными не являются, и на завышенные цены на них можно жаловаться в жилищную инспекцию.

    Жалоба на необоснованное повышение тарифов ЖКХ, образец может выглядеть примерно так.

    В управление федеральной антимонопольной службе по Санкт-Петербургуот Харченко В.И, проживающего по адресу: Ленинский пр., д 54, к. 2, кв. 17.
    Основная часть включает указание на установленный тариф и сведения о его превышении, подтверждаемые вашей квитанцией об оплате коммунальных услуг, например:

    На 2017 год установлен тариф на питьевую воду в размере 25 р. 44 коп. за кубометр. В нарушение этого управляющая компания «Рубеж» взимает с меня плату за водоснабжение за январь 2017 г. по тарифу 26 р. 95 коп.
    В следующем абзаце приведите ваши требования:

    Прошу привлечь виновных к ответственности и обязать компанию «Рубеж» произвести перерасчет платы за водоснабжение за январь 2017 г.

    Претензия в управление ЖКХ администрации от жильца частного дома

    Жильцы частных домов могут обращаться с жалобами на некачественное оказание таких услуг, как водоснабжение и водоотведение, электроснабжение, газ.

    Для обращения с жалобой нужно иметь договор с монополистом об обслуживании вашего дома.

    Если же жалобы на ЖКХ, образцы которых были представлены не возымеют действия, можно написать в прокуратуру или обратиться в суд.

    Это интересно:

    • Заявление на получение вычета по процентам Заполнение документов для получения возврата процентов по ипотеке: образец заявления и декларация При получении вычета по процентам ипотеки нужно уделить особое внимание документам. В противном случае можно допустить ошибку, что впоследствии только усложнит данную процедуру. В данной […]
    • Казино рулетка правила Правила игры в рулетку Правила игры в рулетку очень логичны и основаны на математических расчетах. Рулетка — одна из немногих игр в интернет казино, в которую готовы играть все без исключения, даже те, кто не привык рисковать. Крутящееся колесо обладает магнетизмом, оно завораживает. К […]
    • Закон рф о гражданстве российской федерации 2018 Получение российского гражданства в 2018 году — подробная инструкция К претендентам получения гражданства РФ предъявляются строгие требования. В России законодательно установлено две методики приема граждан: общая и упрощенная . Они значительно отличаются по времени и трудоемкости […]
    • Налог 54 личный кабинет Регистрация личного кабинета налогоплательщика на сайте NALOG.RU Форум группы компаний Ф1 → FAQ → Регистрация личного кабинета налогоплательщика на сайте NALOG.RU Страницы 1 Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться Сообщения 1 1 Тема от semenov 2016-12-29 18:11:10 […]
    • Жильцова наталья брюнетка в законе 2 Жильцова Наталья + Еремеева Азалия Наталья Жильцова, Азалия Еремеева Академия магического права. Брюнетка в законе Пролог Глава 1 Глава 2 Глава 3 Глава 4 Глава 5 Глава 6 Глава 7 Глава 8 Глава 9 Глава 10 Глава 11 Глава 12 Глава 13 Глава 14 Глава 15 […]
    • Заявление в жэк образец по отоплению Как бороться с ЖКХ? Тарифы, расчет и образец заявления в ЖКХ по отоплению Плата за отопление входит в ЖКУ, которые ежемесячно оплачиваются жильцами квартиры. Доля платежа за тепловую энергию в коммунальных услугах является достаточно значительной. Именно поэтому многих стал интересовать […]
    • Налоги рф и кнр Налоги в Китае Налоговые платежи являются главным источником дохода государственной казны Китайской Народной Республики. И это вовсе не удивительно, ведь на территории этой страны проживает более одного миллиарда человек. В 2018 году по прогнозам экспертов, общее количество населения […]
    • Как в суде делается заявление Как самостоятельно подать исковое заявление в суд? Зачем подавать самостоятельно исковые заявления? Если на сегодняшний день работает большое количество юридических консультаций, которые могут оказать свои услуги в любое время. Вы самостоятельно подаёте исковые заявления по следующим […]
    Все права защищены. 2018